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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：故障）
【故障】電源がつかない！すぐにシャットダウンする！富士通FMVのLIFEBOOK NH77/D2購入日2020年3月27日型番FMVN77D2GC
このQ&Aのポイント
- 富士通FMVのLIFEBOOK NH77/D2購入日2020年3月27日型番FMVN77D2GCで、電源がつかなくなりました。
- 電源を入れてもすぐにシャットダウンしてしまい、正常に起動できません。
- 故障の原因がわからず困っています。富士通FMVのエキスパートの方、ご教示いただければ幸いです。
- tt2580085241
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- Windows 10
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- Fujitsu_FMV_QA
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回答No.3
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 ACアダプターの接触をご確認くださいますよう、お願いいたします。電源ケーブルの途中にあるアダプターの部分を再結線してください。また、壁のコンセントに直接接続して、動作を確認することをお勧めいたします。 また、BIOSセットアップ画面が表示できる場合は、標準設定の読み込みをお試しください。操作手順は、以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。 ◆Q&Aナンバー 5709-8431 [LIFEBOOK] BIOSセットアップを「標準設定値」に設定する方法を教えてください。（2012年10月発表モデル以降） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5709-8431 状況が変わらない場合は、修理の要否を含めて、直接お話を伺いながら、状況に応じたご案内を差し上げることが、最善と存じます。お忙しい中、お手数をおかけいたしますが、以下の電話窓口まで、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。 ■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口 https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/
- haro110
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回答No.2
どうせ壊れるなら保証期間内が一番良いです。 タイミング的に不幸中の幸いです。
- fujiyama32
- ベストアンサー率43% (2306/5313)
回答No.1
購入した販売店にパソコンと付属品、梱包箱等一式と保証書、領収書 を持参して行くことをお勧めします。 訪問した際、購入時に対応した係員が判れば、症状を説明して正常に 復帰してもらいます。 正常に復帰しない場合は、新しいパソコンに交換してもらうよう要望 します。
