• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PowerUtility スケジュール機能)

PowerUtilityスケジュール機能の表示がされない問題について

このQ&Aのポイント
  • パソコンが壊れたためHDDを交換しましたが、PowerUtilityスケジュール機能をインストールしてもアプリケーションの実行一覧に表示されない問題が発生しています。どうすれば解決できるでしょうか?
  • 壊れたパソコンのHDDを交換した後、PowerUtilityスケジュール機能をインストールしましたが、アプリケーションの一覧から選択すると表示されません。どのように対処すればいいでしょうか?
  • パソコンのHDDを交換し、PowerUtilityスケジュール機能をインストールしましたが、アプリケーションの実行一覧に表示されず困っています。問題を解決する方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 121CCagentさん、回答ありがとうございます! 恐縮ながら、プレインストールハードディスク以外に交換されている場合、 弊社では、動作確認をしておらず、明確なご案内を差し上げることが困難です。 また、正規の[リカバリディスク(メディア]以外で、インストールをした場合は、 構成が大きく異なることから、従来の機能がお使いいただけなくなる可能性が 高いと存じます。 お使いの機種によっては、[リカバリディスク(メディア)]を別途ご購入いただき、 改善できる可能性がございます。  ※保守期間が終了しているなどの理由で、既にご提供が終了している   場合もございます。 詳細につきましては、弊社の電話サポート窓口で、お話を伺いながらご案内を 差し上げることが、最善と存じます。 お手数をおかけいたしますが、以下の窓口へご連絡ださい。 ■FMVテクニカルセンターのご案内  http://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/

kaitentoto
質問者

お礼

わかりました、ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15540/29860)
回答No.2

http://www.fmworld.net/fmv/fh/1605/spec/index.html こちらのPCですか。購入して初回セットアップが終わった後早々に回復ドライブ(USBメモリ)を作成していたなら良かったのですが恐らく作成されてはいなかったのでしょう。 >外部のパソコン修理業者にお願いしました。 そうですか。 >リカバリーデスクは作成していなかったのですが >windows10プリインストールモデルの場合は >Windows10のみを導入で対応する事が >可能でインストールデスクを持っていなくても >対応可能と言うことでお願いしました。 恐らくその業者はWin10をクリーンインストールした可能性もありますね。そのあたりはその業者に確認いただくしかないです。 http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVF77XDB&kanzen=1 から色々ダウンロード出来ますがこちらはあくまでアップデータだけで新規インストールしたOS向けではないですね…

kaitentoto
質問者

お礼

クリーンインストールしたのかどうか聞いてみます。 ありがとうございました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15540/29860)
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 >パソコンが壊れたのでHDDを交換しました。 と言うのはわかりましたが交換したHDDにはどうやってOSをインストールしたのでしょう?普通は予め作成していた回復ドライブ(USBメモリ)や リカバリメディア有償サービス https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/ 有償で購入したリカバリUSBメモリでリカバリをする事になります。 もしOSをクリーンインストールしてPowerUtilityを探してインストールしたとかだとうまく動作はしないでしょうね。

kaitentoto
質問者

お礼

クリーンインストールしたとなるとスケジュール機能をインストールし直してもうまく動作しないのですね。 わかりました。ありがとうございます。

kaitentoto
質問者

補足

失礼致しました。富士通のFMVF77XDBデスクトップです。HDDの交換はメーカーではなく外部のパソコン修理業者にお願いしました。 リカバリーデスクは作成していなかったのですがwindows10プリインストールモデルの場合はWindows10のみを導入で対応する事が可能でインストールデスクを持っていなくても対応可能と言うことでお願いしました。

関連するQ&A