Sonyテレビ。インターネット接続出来ません。

質問

WRC-1750GST2を使用しています。
スマホやパソコンは問題なくインターネット接続出来るのですが、
ソニーBRAVIAのKJ55A9Gのテレビにインターネット接続が出来ず困っています。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

y-y-y

私は、エレコムの関係者ではありません。
pecopyon00 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、pecopyon00 さんの操作により、エレコムの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この回答は、エレコムのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。

仕様を見れば、「有線LAN」もあるし、「WiFi無線LAN」もあります。
https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-A9G/spec.html
●　「有線LAN」で接続なら、ルータのLANポートへ接続するだけでインタネットへ接続するはずです。
●　「無線LAN」で接続するなら、WiFi無線の無線規格5GHz帯の11ac／11n（高速で混んでいない）もあるし、2.4GHz帯の無線規格11n／11g（高速では無い一般的）のどちらも有ります。
●　テレビによっては、無線規格5GHz帯の11ac／11nの「特定チャンネル」の設定が必要なため、WiFi無線ルータの設定が必要な事も有ります。この設定をすると、特定チャンネルに設定すると、他のPC・スマホもその特定チャンネルしか接続が出来なくなりますので注意してください、

＞　スマホやパソコンは問題なくインターネット接続出来るのですが

ＰＣ・スマホが、WiFi無線で正常という意味ならば、接続の方法・設定が正しくしていなのです。たぶん、有線LANでも正常接続するでしょう。

★　手動でのWiFi無線の接続の方法・設定

(1)　「WiFi無線LANルータ」の、設定画面（管理画面）入って、下記をメモ・設定をする
●　複数のSSID（ESSID、ルータのメーカによっては「無線ネットワーク名」等ともいう）をメモする。
複数のSSID（ESSID）は、無線規格5GHz帯に対応ならば、少なくとも5GHz帯と2.4GHzの二つが有るはず。
SSID（ESSID）ごとの、「暗号化の方式名」と、「暗号化パスワード（メーカによっては｛事前共有キー」ともいう）をメモして、下記(3)で設定する。
高価格のルータなら、SSID（ESSID）には、契約者の一般用、ゲスト（訪問客）用、いろいろな制限等の設定できるキッズ（チャイルド）用などもある。

(2)　接続したいWiFi無線子機（質問文のテレビ）の、下記(4)のMAC（マック）アドレスを、「WiFi無線LANルータ」に設定する。
MACアドレスとは、接続したいWiFi無線子機（質問文のテレビ）の「英数12文字」のことで、このMACアドレスをWiFiルータに設定によって、登録以外のＷｉＦｉ無線を接続しなくなり、近所に来た「WiFiタダ乗り」の拒否や、隣近所のWiFi無線との誤接続の防止をする。

★　接続したいWiFi無線子機（質問文のテレビ）の設定画面を開く。
(3)　前記の(1)の接続したいSSID（ESSID）に、前記(1)でメモの「暗号化の方式名」と、「暗号化パスワード（メーカによっては｛事前共有キー」）を辣廷する。
(4)　接続したいWiFi無線子機（質問文のテレビ）の、MAC（マック）アドレスを探して、前記(3)ｋ「WiFi無線LANルータ」に設定する。

★　前記(1)(2)(3)(4)のすべてが、手動で、正確に設定・登録が「出来た瞬間」に、接続したいWiFi無線子機（質問文のテレビ）は、インターネットには正常に接続を完了しているはずです。

お礼

丁寧なご回答、ありがとうございます。
無線は難しそうなので、説明書にカテゴリー5以上と書いてあった有線LANケーブルを購入して、試してみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

ngwaver

テレビはどうやってネットに接続しようとしていますか？

補足

テレビの画面から無線Wi-Fiでインターネット接続しようとしましたが、ELECOMのWi-Fiパスワードが正しくありません、と表示されます。
マンション全戸一括型で、光ボックスとucom光が導入されているため、4月の転居を機に、今まで使っていたドコモ光は解約しました。ニフティはそのままです。
転居後、3ヶ月パソコンと携帯は問題なくインターネット接続されていましたが、今日テレビが設置され、セットアップガイドを見ながら設定をしようと思ったのですが、インターネット接続が出来ず、ソニーさんに聞いてもわからないと言われたのでこちらに質問させていただきました。
宜しくお願い申し上げます。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

出来ないだけでは判らない、もっと状況を書いてください