キャノンプリンターでカートリッジエラーが表示される問題について

2020/06/18 13:01

このQ&Aのポイント

キャノンプリンターのカートリッジ装着後にP-O-2エラーが表示される問題について解決方法を教えてください。
電源を入れ直してもカートリッジエラーが解消されない場合、キャノンPLXUS　TS３３３０のカートリッジセット方法に問題がある可能性があります。
キャノンプリンターのカートリッジエラーの原因を特定し、正しい手順でカートリッジをセットすることが必要です。

0131hana
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
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2020/06/19 10:23 回答No.4

この注意書き、特にP8以下をもう一度確認されては？　手順を間違えていませんか http://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0300027420/03/TS3130_GSQB_JP_V3.pdf#search='TS%EF%BC%93%EF%BC%93%EF%BC%93%EF%BC%90%E8%A8%AD%E7%BD%AE%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9' https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/WebGS/WGS/wgs_prepare.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS3330&os=a https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101435/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%A8%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92aoss%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A7%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-ts3330%29

質問者

お礼 2020/06/19 11:59

丁寧な回答ありがとうございました。

Nobu-W
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2020/06/18 14:08 回答No.3

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/64166/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%28pixus-mg3130%29#24 『P02 （LED表示）以下のチェック項目に従って、対処してください。チェック1:プリンター保護材が内部に残って無いか確認してくださいチェック2:プリンター内部に異物が無い事を確認してくださいチェック3:エンコーダーフィルムの汚れを確認し、汚れている場合は清掃してください - チェック1:プリンター保護材が内部に残って無いか確認してくださいプリンターの初期設置時にエラーが発生した場合は、プリンターを保護するためのオレンジテープ、白い固定部材が全て取り除かれているか確認してください。印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。それから、FINEカートリッジホルダーの保護材やつまった用紙など、FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除き、本製品の電源を入れ直してください。 - チェック２：プリンター内部に異物が無い事を確認してくださいつまった用紙などの異物がプリンター内部に残っているとFINEカートリッジが正しく動作出来できず、印字不良、P02エラーが発生します。以下手順に従って、プリンター内部の異物確認および除去を行ってください。詳細はこちら用紙がつまった - チェック３：エンコーダーフィルムの汚れを確認し、汚れている場合は清掃してくださいプリンターはエンコーダーフィルムによりFINEカートリッジホルダーの位置を検出しています。エンコーダーフィルムが汚れるとFINEカートリッジホルダーの位置が正しく検出できず、P02エラーが発生します。 (A) エンコーダーフィルム（薄く透明なフィルム状の部品）以下手順に従って、プリンター内部にあるエンコーダーフィルム状態の確認および清掃を行ってください。清掃を実施しても回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。』

質問者