USBポートが無効になっている

2020/06/17 18:21

このQ&Aのポイント

USBポートすべて接続できない問題が発生しています。USBポートが無効になっている可能性があります。
富士通FMVのWin7でExcelの表計算のみに使用していますが、USBポートが使用できなくなっています。
USBポートができない問題が発生しており、特にExcelの表計算で使用するため困っています。

toyo-hazuki
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Windows 7
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Fujitsu_FMV_QA
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2020/06/18 10:19 回答No.3

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 m5048172715さん、121CCagentさん、回答ありがとうございます！まずは、一般的なご案内となり恐縮ですが、USBの周辺機器が認識されない場合の対処方法については、以下のQ&Aが参考になると存じます。 ◆Q&Aナンバー【8004-8480】　USB接続の周辺機器が認識されません。　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8004-8480 なお、改善しない場合は、より具体的なご案内を差し上げるため、パソコンの型名をお知らせいただければ幸いです。確認方法は、以下のQ&Aをご確認ください。 ◆Q&Aナンバー【3702-5873】　パソコンの正式な名称（品名/型名）と、発表時期（○○年×モデル）の　確認方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873

121CCagent
ベストアンサー率52% (15957/30582)

2020/06/18 03:44 回答No.2

出来ればPC本体の底面や背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 PCの仕様等もわからないので。 >USBポートすべて接続出来ない >USBポートが無効になっているって言うのがよくわからないです。普通はUSB使えないようになることは無いかと。ただセキュリティの為にUSBポートをすべて無効にするような設定にしているとかだとそう言う事もあり得ますが。