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Windous10explorer表示が壊れてる

Windous10のexplorer ナビゲーションウィンドウ(画像左側)の表示内を正しい情報にする、リセットする方法は有りませんでしょうか? iCloudのアプリをインストールしたら「iCloud photos」って偽の情報が16個も並んでいます現在iCloudのアプリはアンインストールしています。なのに表示されてるのです。 再度インストールしたら無地のアイコンが画像付きになりますが16個並んだ状態は変わりません。 Apple社のサポートでリモートサポートして貰いましたがお手上げだそうです。 ナビゲーションウィンドウってregeditで、何処かの部分を削除すれば、再度生成するものなのでしょうか?explorer のプロパティとかにもリセットが無いように思います。どうぞ、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.8

> なるほど、exploreは壊れていない。新しいユーザーで入れば気持ちよく使えますね。 ご理解していただきありがとうございます。 エキスプローラのこうした不具合は、原因を追究するより、ログインユーザーの変更で切り分けする場合が多いです。 その他、これによく似た例として、ブラウザの不具合で調査しても分らない場合お引っ越しで解決するのが、再セットアップするより楽なのでよく使う方法です。 ありがとうございました。

su89
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ナビゲーションウインドウを非表示にして使うことにします。 ご丁寧なアドバイス感謝しますm(_ _)m

  • yakan9
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回答No.7

> 別ユーザー(アドミニストレータ)を作ってexplorer ナビゲーションウィンドウ(画像左側)見ましたら、正常な状態です(幽霊フォルダー16個は存在しません) ということは、貴殿のログオン名での環境が不具合を作っているということです。 エクスプローラの本体は壊れていないということが分かりました。 ということで、ログオンユーザーを交換して使えば問題ないことが判明しました。 こうした切り分けで問題ないことが分かり解決ということは理解できます。 よって新しいロクオンユーザー名にのり替え、古いログオンユーザー名は、削除しておくことです。 同じログオンユーザー名を使いたい場合、もう一度作成し直すことで元のログオンユーザー名が使えるということです。 この理屈は理解できますね。

su89
質問者

お礼

なるほど、exploreは壊れていない。新しいユーザーで入れば気持ちよく使えますね。そして、削除して今のアカウントを作り直す。アプリの再インストールとかデータの引っ越しですね。長文の、そして何度ものアドバイスありがとうございました。

  • yakan9
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回答No.6

当方の問い合わせに対し、補足回答かないため次の回答はできません。 REGZAの件、了解しました。 ログオンユーザーを新設してのテスト結果は。 タスクマネージャーでのメモリ使用率、コミット済み値は。

su89
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ナビゲーションウインドウを非表示にして使うことにします。 ご丁寧なアドバイス感謝しますm(_ _)m

  • yakan9
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回答No.5

東芝のテレビ、REGZA-42Z7という42インチのテレビも接続されているのでしょうか。 > REGZA 42Z7 [42インチ] スペック・仕様・特長 > https://kakaku.com/item/K0000422536/spec/ これは、単にテレビの予約録画とかだけの機能をパソコンに持たせているかと思います。 一体型パソコンでないため、テレビの制御まではパソコンには持たせていないかと思います。 もしこれも制御していれば、搭載メモリは8GBでは少し不足するかと思います。 この辺も補足願います。

su89
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ナビゲーションウインドウを非表示にして使うことにします。 ご丁寧なアドバイス感謝しますm(_ _)m

su89
質問者

補足

こんにちは。「REGZAとの接続表示」これは以前よりそうなってたので今回のトラブルとは関係ないと思います。REGZAテレビにDLAN機能がありまして、同じLAN内だから自動的に表示されているのだと思います。特別に設定して利用している訳ではありません。搭載メモリーは16Gです。 その後解決していません。 よろしくお願いします。

  • yakan9
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回答No.4

高速スタートアップでないとすると、少し真剣にならないといけないですね。 まず、パソコンの環境が記載されていないことです。 そこで何が気になるかです。 搭載メモリが少ないといろんな現象が出てくること。 そこでタスクマネージャーで下記の値が知りたいこと。 タスクマネージャーの「パフォーマンス」タブのメモリの使用率、コミット済みの値を観察することです。 メモリの使用率 n.n/n.n GB (nn%) コミット済み n.n/n.n GB の値を教えてください。 これでメモリ搭載量、仮想メモリ量、その使用状態が当方に分かります。 次に、貴殿が想定している壊れていることの検証方法です。 単にエクスプローラが壊れていると言っても、原因は何かです。 ご存知のようにエクスプローラというアプリケーションは、広範囲のファイル操作ということで、簡単には原因究明はできません。 そこで絞り込みを行うことになります。 エクスプローラの単体がプログラム破損しているか、エクスプローラのファイル関係の回りが悪いかの切り分けをすることをお勧めします。 explorer.exe というアプリケーション名です。 これには、2種あると思われる。 当方は、Windows 8.1のOS、 OSが異なる場合は読み替えてください。 少し違う点はあるかと思います。 2つは何処にあるかです。 1. C:\Windows\explorer.exe 2. C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe 1. は、サイズ 2,691KB 32ビット用 2. は、サイズ 2,355KB 64ビット用  です。 多少サイズは異なりますか。 この一つ一つをダフルクリックし、少し使用して発生するかを確認してみる。 当方の予想では、32ビットの方だと思います。 ここからがメインになります。 何が悪いのか絞り込みをします。 エクスプローラのアプリケーションが悪いことは分かっています。 しかしエクスプローラの履歴等の削除とかは試したとしましょう。 その外回りとなると大変です。 そこで提案です。 新規ログオンユーザーを管理者モードで作成し、これに移行してみることです。 これで解決すれば、エクスプローラの環境が壊れていたことになります。 これでダメならば、エクスプローラの本体が壊れているため再インストールということになります。 もしくは、何らかの手段でエクスプローラの本体を入れ替えると良いと思います。 新規ログオンユーザーを管理者として作成するのも大変だからやりたくないと言われれば仕方ないです。 より大変な再インストールしかないです。

su89
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ナビゲーションウインドウを非表示にして使うことにします。 ご丁寧なアドバイス感謝しますm(_ _)m

su89
質問者

補足

アドバイス頂きありがとうございます。 メモリー使用中5.0Gb コミット済み7.1/15.9Gb キャッシュ済み7.0Gb 別ユーザー(アドミニストレータ)を作ってexplorer ナビゲーションウィンドウ(画像左側)見ましたら、正常な状態です(幽霊フォルダー16個は存在しません) 1. C:\Windows\explorer.exe 2. C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe 両方を立ち上げてみましたが、幽霊フォルダー16個が並んでいます。 Windous10のなんらかのアップデートすると、レジストリーも更新してくれるのでしょうか? また、explore.exeとその周辺を入れ替える方法を探してみます。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.3

壊れているというより、初期化しないための表示だけの問題なのでは。 何の根拠もありません。 こうした訳分からん事象は、下記の悪戯をまず疑う、そうでないときは、真剣に調査していくことです。 下記のチェックをお願いします。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 Windows10の場合、 スタート→設定→システム→電源とスリープ→電源の追加設定→ 電源オプション→電源ボタンの動作の選択→システム設定→ Windows8.1の場合、 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

su89
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ナビゲーションウインドウを非表示にして使うことにします。 ご丁寧なアドバイス感謝しますm(_ _)m

su89
質問者

補足

高速スタートアップになっていました。そのチェックマークを外しまして、再起動しました。 しかし、残念ながら状況は変わらないです。ありがとうございました。 explorer ナビゲーションウィンドウを作り直せたらいいだけなんですが・・分かりません・・

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6803/9674)
回答No.2

「クイック アクセス」に、最近使ったフォルダとして一時的に表示されているものですね? だとすれば、以下の「エクスプローラーの履歴を消去する」の[消去]ボタンでは消せないでしょうか… >[REG]「最近使ったファイルをクイック アクセスに表示する」をレジストリで設定する方法【Win10編】 >https://automationlabo.com/wat/?p=5251 最悪、こちらのページの方法 >Win10編: ナビゲーションウィンドウからクイックアクセスを取り除く >https://news.mynavi.jp/article/windows-391/ によって、「クイックアクセス自体を非表示にする」ことで対応するしかないのかも知れません…

su89
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ナビゲーションウインドウを非表示にして使うことにします。 ご丁寧なアドバイス感謝しますm(_ _)m

su89
質問者

補足

「「クイック アクセス」に、最近使ったフォルダとして一時的に表示されているもの」では、無いと思います。(共有画像ご確認頂けますか?) 画像の赤で囲った物が「「クイック アクセス」に、最近使ったフォルダとして一時的に表示されているもの」ですよね。クイックアクセスと同列のトップ階層に幽霊フォルダーは存在します。 https://drive.google.com/file/d/1U7F0_jASHSPvkvgcQmB7xt51DUiPS_bO/view?usp=sharing

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.1

「iCloud photos」のプロパティに「場所」タブはありますか。 「場所」タブにあるフォルダ(iCloud photos)を削除することはできませんか。 Windows動作中に削除できない場合は、セーフモード起動の rmdir /s コマンド削除できませんか。

su89
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ナビゲーションウインドウを非表示にして使うことにします。 ご丁寧なアドバイス感謝しますm(_ _)m

su89
質問者

補足

onedriveの下のピクチャーの中にicloudってフォルダーが有りましたが、今は存在しません。 ですが、0byteのiCloud photos幽霊フォルダーは消えません。再起動しても消えないんです。16個は目障りですよ- 「セーフモード起動の rmdir /s 」無ければ使えないですよね?(^^;)

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