録画した番組が見られない

質問

ソニーBDZ-EW520
録画した番組を見ようとすると画面が真っ暗になったあと、一瞬再生がはじまったかのように上部に番組名は表記されますが、映像は出ず、左下にHDDという文字と一時停止⏸のマークENDと出て、録画した番組を選ぶ画面に勝手に戻ってしまいます。
録画した番組を見ていて、15秒送りのボタンを押したら、音声が出ていない映像が流れたので、いったん終了して、再度再生しようとしたら、上記のような状態になりました。故障でしょうか？自力で復旧できる方法はありますか？

回答No.3

nijjin

HDD関連のエラーと思われます。
その番組を消して別の番組を録画しても同じならHDDの故障の可能性が高いです。

回答No.2

sknbsknb2

(1)コンセントを抜いて、10分くらい置いて再起動する
(2)HDD容量が少なくなっている場合は、消してもいい番組をいくつか
　削除するかBDにダビングしてから消す(HDDの容量を確保するため)

上記ふたつを実行してだめな場合は修理になると思います。

回答No.1

tzd78886

故障です。自力で直す方法はありません。