Eドライブがおかしい

質問

Windows10、富士通ESPRIMOのFMVF78LDWを使ってます。
元々8だったものを10にアップグレードしました。
3月に撮った子どもの発表会のビデオの音をCDにしたくて、mp4からmp3にswitch変換ソフトで変えてから、メディアプレイヤーで、音楽を取り込みました。
お友達に配る分を書き込みしようとして、空CD-Rを入れても「書き込めるCDを挿入してください」と表示されてしまいました。
Eドライブを開くと、使用領域0なのに空き領域も0になっています。5枚あるMaxellの空CD-R全部がそうなってました。これはドライブが壊れているということでしょうか？ほんの数か月前までは何の問題なくできていたのに困っています。
DVDへの書き込みはDVDFlickを使ってできました。

回答No.2

121CCagent

>普通に読み取りして再生もできました。
そうですか。

念の為、Windowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動です）をしましょう。

[Windows 10] ディスクにデータを書き込む方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9710-8358
ディスクが1枚無駄になりますが上記のようにデータの書き込みができるのか？試してみるか？

https://www.gigafree.net/media/writing/
などで紹介しているようなフリーのCD/DVDの書き込みソフトで書き込みるのか？確認してみるぐらいでしょうか。

それでもダメならリカバリをしてみるぐらいです。
内蔵のブルーレイドライブの故障って可能性もありますね。

https://azby.fmworld.net/support/repair/?supfrom=top_support
【ESPRIMO】 修理対応期間（補修用性能部品の保有期間）一覧
https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_esprimo.html
を見るとまだ修理対応期間内ですね。

概算修理料金表
https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_top
ただ実際修理となると高いのでUSB接続の外付けのCD/DVD/BDドライブを購入するのが現実的な選択になると思います。

回答No.1

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1306/fh_23/spec/index.html
こちらのPCですね。

まずは普通の音楽CDやDVDなどは再生・読み取りが出来るのか？ってあたりを確認しましょう。

https://www.himetei.com/dvd-drive/
https://pc.siraberu.info/post-412/
読み取りも出来ないなら上記あたりを試してみるとか。

補足

はい、普通に読み取りして再生もできました。