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バックアップナビ（リカバリディスク）が作成できず。富士通FMVのサポート対象外なのでWindows10へのアップグレードに困っています。
- FMV ESPRIMO（2012年夏モデル）を7年間使用していますが、Windows10へのアップグレードを試みる際にバックアップナビでリカバリディスクを作成することができません。
- 富士通のサポートページでドライバーの再インストールやリカバリ領域の確認などを試しましたが、DVD-RやBD-Rが認識されず、書き込みに失敗しています。
- リカバリディスクを作成せずにWindows10へのアップグレードを行うことは危険ですか。他にバックアップの方法はありますか。
- mm20190712
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- Windows 7
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質問者が選んだベストアンサー
推測ですが、CD/DVD/BDデッキに異常があるのかもしれません。 バックアップナビで作成可能なリカバリディスクは、外付けCD/DVD/BD（USB接続）デッキでも可能です。お手元に外付けUSBデッキがあるなら、そちらで試されてみては如何でしょうか？
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- ecopclife
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内蔵のDVDドライブに不具合があるように思われます。 適当なファイルを選んで、空のDVDに書き込んでみてください。 失敗するようなら、ドライブ不良で確定です。 ドライブを交換するか、外付けUSBのDVDドライブを使うか、になりますね。
お礼
空のＣＤ－Ｒには書き込みできましたが、ＤＶＤ-Ｒ，ＢＤ-Ｒはダメでした( >д<) 恐らく内臓のＢＤ/ＤＶＤドライブが故障しているのでしょうね。 7年も使用していますが、パソコン事態はまだ使えるので、外付のＤＶＤドライブを購入してもう一度試してみることにしました。 ありがとうございました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
本末転倒になりますが [ハードディスクリカバリ] 購入時の状態に戻す方法を教えてください。（2010年夏モデル～2012年夏モデル） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6408-7579 一度リカバリをしてリカバリディスクの作成をするぐらいしか無いかと。 リカバリディスクの作成はPC購入直後に行うべきであまり時間が経過すると作成に失敗する可能性もあります。 リカバリメディア有償サービス https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/?supfrom=top_model_disk から購入するって手もあります。ただWin7のサポート終了が近いのでもしかしたら販売を終了している可能性もあるかも。
お礼
とりあえず、外付のＤＶＤドライブを購入してもう一度試してみることにしました。 ありがとうございました。
お礼
そうですね(´；ω；｀) 恐らく内臓のＢＤ/ＤＶＤドライブが故障しているのでしょうね。 7年も使用していますが、パソコン事態はまだ使えるので、外付のＤＶＤドライブを購入してもう一度試してみることにしました。 ありがとうございました。
補足
外付けＤＶＤで試してみたら、無事にリカバリディスクを作成することができました！ 外付けディスクでもリカバリできると教えて下さったので、ベストアンサーにさせて頂きました。 ありがとうございました(*´ω｀*)