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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Windowsアップデート後の利用方法）
Windowsアップデート後の利用方法
このQ&Aのポイント
- Windows8から8.1にアップデートをしたら、デスクトップ画面が黒のNEC画面に移行し、パスワード入力画面へ戻る問題が発生しました。
- パソコンを使用できなくなったため、解決方法を教えてください。
- Wi-Fiは無線LANを使用しています。
- chika9999
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- 121CCagent
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回答No.1
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN570JS6R こちらのPCですね。 現状だと再セットアップぐらいしか思い浮かばないですね。 Windows10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法 https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html 上記はWin10での話ですがWin8.1でも強制終了を2回連続して行えばセーフモードでの起動やシステムの復元等を試すことは出来ます。 Windows 8 / 8.1でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014439 Windows 8で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017233 Windows 8でハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017232
お礼
ご丁寧にありがとうございます。 これから教えて頂いた再セットアップをしてみます。 また八方塞がりになりましたらご質問させて頂くかもしれませんが、よろしくお願いいたします。