セットアップ ルーター認識しない。

質問

セットアップで接続方法→有線LANポートを使用　で進むと　エラーコード:24-01-0074-07 が表示される。

パソコン内蔵の無線LAN機能を使用　で進むと　利用できるネットワークの表示　に該当のelecom2g-D5B*** が表示されない。

型番WRC-1167GHBK2
windows10

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.7

tamu1129 · ベストアンサー

無線接続の設定を行う前に、リセットで削除してしまったPPPoE接続の設定をおこなわなければ。端末がインターネットを利用する事が出来ません

PCでブラウザーを立ち上げて
192.168.2.1
を開くようにしてください
設定画面が表示されます

ログイン認証は初期設定に戻っているので
ユーザー名・パスワード共に　admin　でログインできるはずです

設定ウィザードが表示されるはずなので、出ている表示に従ってPPPoE接続情報の入力を済ませてください（無線に関しての設定はここで行わなくて良いです）

その後、PCでインターネットが利用出来るかどうか確認します
動作がOKならば、WRC-1167GHBK2とPC間を接続していたLANケーブルを外します（有線接続をやめる）

次に下記のページの説明を参考にして、WRC-1167GHBK2が発信するSSIDに無線接続を行ってください
https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/12015/win10.html

PCの無線機能が5Ghzに対応しているならば、WRC-1167GHBK2の5Ghz用のSSIDに接続を行えば良いでしょう

elecom2gの方のSSIDしか表示されないなら、PCの無線機能が5Ghzに対応していない物なのでしょう
その場合は2.4Ghzで利用すれば良いです

お礼

ありがとう御座います。
やっと、インターネット繋がりました。
同じ種類のルーターを中継機として使って上の階でもインターネット使っていました。コチラも問題なく使えました。
WiFi接続している、プリンターも問題なく動きました。
ありがとう御座いました。

回答No.6

tamu1129

IPを固定にして行ってもダメですか

ではPCのIPアドレスを最初の
IPアドレスを自動で取得する
DNSサーバーの値を自動的に取得するに
戻しておいてください

その後、WRC-1167GHBK2の動作モード切替スイッチの上にあるリセットスイッチを先がとがった物で10秒以上押し続けてリセットをかけてください

この時にWRC-1167GHBK2に設定してあるPPPoE接続の情報もリセットされます

リセット後にPCのコマンドプロンプト画面を出して
ipconfig コマンド実行してみてください

IPアドレスとデフォルトゲートウェイの値が正しく取得出来るか確認してください

動作切替スイッチの位置ももう一度確認を
添付画像のように、下側のRTになっていなければなりません

なおIPアドレスは
192.168.2.＊＊＊に
デフォルトゲートウェイは
192.168.2.1　にならなければなりません

補足

ありがとう御座います。
IPv4 192.168.2.102
デフォルトゲートウェイ
192.168.2.1
キチント表示されてます。

LANケーブルでのインターネット接続はできたのですが
無線ランの切替ができません。
elecomのセットアップCDを使っていますが、
step1 4.接続方法を選択します。
パソコンの有線LANポートを使用する場合
2.接続が終われば[次に進む]をクリック
　　でクリックすると
4.接続方法を選択します。　に戻ってしまいます。

4. で　パソコン内蔵の無線LAN機能を使用する場合　でやっても、4.に戻ってしまいます。　

済みません、宜しくお願いします。

回答No.5

tamu1129

これはWRC-1167GHBK2自体が正常に動作していませんね

ルータとして機能していません

PCでスタートにカーソルを合わせてマウスの右ボタンをクリックします
出てくるメニューの中に　ネットワーク接続(W)があるので選択してください

出てくる画面からアダプターのオプションを変更する　をクリックします

ここにイーサネットというアイコンがあると思います
このアイコンを右クリック→プロパティを選択

イーサネットのプロパティが開くので
インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4)の部分を選択した状態にし、プロパティボタンを押します

ここで、次のIPアドレスを使うの部分をクリックして
IPアドレスを　192.168.2.5
サブネットマスクを　255.255.255.0
デフォルトゲートウェイを　192.168.2.1

DNSサーバーの部分を
次のDNSサーバーのアドレスを使うの方をチェックし
優先DNSサーバーを　192.168.2.1
代替えDNSサーバーを　8.8.8.8

に変更しOKボタンを押して記憶させてください

この状態から、PCでネットが使えるようになりますか？

また、PCでコマンドプロンプト画面を出して
ping 192.168.2.1　
を入力してEnterキーを押した場合、正しく信号は通るでしょうか？
（添付画像のように損失0％になればOKです）

補足

入力後
pingで確認すると損失3%です。
複数回pingをすると、少しづつ損失の値が違います。1～4%です。

宜しくお願いします。

回答No.4

tamu1129

VDSLモデムに繋がっているって事ですね

ではまず、有線での動作確認してください

VDSLモデムとWRC-1167GHBK2のINTERNETポートがケーブルで結ばれていることを確認

次にWRC-1167GHBK2の動作切り替えスイッチがRt側になっている事を確認(下側)

確認が出来たならば、PCを立ち上げて、コマンドプロンプトを起動させます

ipconfigと入力してenterキーを押します

そのPCにIPアドレスとデフォルトゲートウェイのIPアドレスが表示されるでしょうか？
表示がされればWRC-1167GHBK2がDNSサーバーとして動作しており、PCも正常に動作していると思われます

ここまでの確認が出来ますか？

補足

ありがとう御座います。
デフォルト　ゲートウェイ　が空白です。
IPv4 アドレス　　169.254.157.194
IPv6アドレス　　fe80::b805:3c19:e39c:9dc2%10

お願いします。

回答No.3

tamu1129

契約している回線は光回線ですか？

WRC-1167GHBK2とPCが接続されている事は分かりました

それではWRC-1167GHBK2のINTERNETポートに接続されているLANケーブルはなんという機器に接続されていますか？

それともWRC-1167GHBK2のINTERNETポートには何もケーブルは挿してありませんか？

補足

回線はフレッツ光です。
elecomはNTT VH-100「4」E「S」　とつながってます。
宜しくお願いします。

回答No.2

tamu1129

ネットワーク不具合で大事なのは、自分の環境を正しく理解（公開）する事です

現状ではisob0084 さんのネットワーク環境がこちらではまったく把握出来ません（環境内にWRC-1167GHBK2がある事だけはわかる）

回線契約しているならWRC-1167GHBK2以外にも何か機器が設置されているのでは？

最初の書き込みに
＞セットアップで接続方法→有線LANポートを使用

との書き込みがあるので、Windows10PCはLANケーブルで接続する事も出来るんですよね？

この時にLANケーブルはどの機器の何というポートに差し込んでいますか？

現状での障害は通常はネットワーク内にあるDNSサーバー（通常はルータがこの役目を行ってる）から取得するIPアドレスが取れていない状態ではないかと思われます

今の段階ではどこがDNSサーバーになっているかも不明ですので、自分の環境を詳細に書き込みしてください

補足

済みません、PC詳しくないので、仰る意味が分かりません。
>この時にLANケーブルはどの機器の何というポートに差し込んでいますか？
PC(win10)とelecom2g～ ルーターを繋いでいます。
PCはLANポートがないので、附属の専用の変換ケーブルでLANをUSB接続
elecomのLANポート2と繋いでます。

>今の段階ではどこがDNSサーバーになっているかも不明ですので、自分の環境を詳細に書き込みしてください

DNSサーバーはどうやって調べるのですか？

自分の環境はどこを見れば分かるのですか？

済みません、宜しくお願いします。

回答No.1

tamu1129

＞エラーコード:24-01-0074-07 が表示される。

PCにフレッツ接続ツールのようなツールを使って広帯域接続接続させていませんか？

ルーターを経由してネット使う場合には、そういったPCで回線にPPPoE接続させるような物を使って接続は行いません

＞セットアップで接続方法

これが怪しいです
どんな物で接続行おうとしていますか？

有線で接続する場合、セットアップなど不要です
WRC-1167GHBK2のLANポートとPCのNIC（LANコネクタ挿す場所）をLANケーブルで接続するだけですよ

その他には何もする事はありません

補足

今朝、PCを開くと、elecom2g-D5B***認識されてましたが、識別されてないネットワーク　インスターネットなし　になってます。
windowsネットワーク診断　をすると、見つかった問題　"Wi-Fi"には有効なIP構成がありません　未解決　となってます。
宜しくお願いします。