EP-807ABの電源を入れたらスキャナーエラーが発生？修理にかかる費用は？

2020/05/20 11:16

このQ&Aのポイント

EP-807ABの電源を入れたらスキャナーエラーが発生し、再起動しても解決しない場合、どんな修理が必要なのか知りたいです。また、修理費用はどの程度かかりますか？
EP-807ABの電源を入れるとスキャナーエラーが発生し、再起動しても解決しない問題について教えてください。修理にはどのような手続きが必要で、費用はどのくらいかかりますか？
EP-807ABを使用しているのですが、電源を入れたらスキャナーエラーが表示されます。再起動しても問題が解決しない場合、修理が必要になるのでしょうか？また、修理費用はどの程度かかるのか教えてください。

noname#256984

プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2020/05/20 12:31 回答No.1

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403 0x10だと【診断結果】お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。冒頭でもお伝えいたしましたが、お使いの製品の修理をご検討ください。お買い求めいただいた販売店様または、エプソンの修理窓口に修理をご依頼ください。と出ますね。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-807ab.htm 「修理対応期限：2020年10月31日」となっているので修理はまだ可能です。引取修理を選んだ場合は基本料金 13,000円引取料金 3,000円が必要になります。ですのでプリンタ自体の買い替えも考えても良いかも知れません。