画面ミラーリング

質問

ＰＣ内のzoomとipadやiphoneとの画面共有が出来ません。
ipad,iphoneのミラーリング画面にＡｉｒＰｌａｙ　Ｚｏｏｍに接続出来ません、と出ます。
それぞれ最新バージョンにしましたが変わりません。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

PCのZOOM画面がipadやiphoneでミラーリングできないということですね。
ご不便をおかけしております。

今回の現象について、まずPCとiphone、ipadは同じネットワーク上にある必要があります。もしiphoneは4G回線やモバイルルータで繋がっているなど、お互いが異なるネットワーク上にあるのであれば、同じネットワークで接続しましょう。

上記をクリアした状況でも接続できない場合、PC側のセキュリティソフトやファイアウォール機能により妨げられていることも考えられます。

ZOOMのヘルプセンターに有効にするポートや、ファイアウォールで許可すべきアプリの記載があるのでご参考ください。
<https://support.zoom.us/hc/ja>
上記URLより「音声、ビデオ、共有」＞「画面共有」の設定をご覧ください。

尚、他社アプリの設定方法に関しては申し訳ありませんが、弊社の方でお力添えができないため、ZOOM側のサポートもご活用いただければと考えております。

以上、お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いします。