- 締切済み
黒いインクが印刷されない状況について
- 黒のインクが印刷されない問題について相談です。インクの残量はまだ十分あり、クリーニングを複数回試しましたが改善しません。他の色のインクは正常に印刷されているため、故障ではないか疑っています。機器の故障やインクの交換が必要なのでしょうか?
- 黒いインクの印刷ができない問題に悩んでいます。インクの残量はまだ十分にあるため、警告は表示されていません。クリーニングを複数回実行しましたが、改善しません。他の色のインクは正常に印刷されているため、故障が疑われます。機器の故障やインクの交換が必要なのか、アドバイスをお願いします。
- 黒いインクの印刷ができない問題について質問です。インクの残量は十分にあり、警告も表示されていません。クリーニングを複数回実施しましたが、改善されませんでした。他の色のインクは正常に印刷されるため、故障が疑われます。機器の故障またはインクの交換が必要なのでしょうか?アドバイスをお願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- RiRiEL
- ベストアンサー率53% (1140/2129)
こんにちは。 [参考FAQ]インクが出ない、白紙で印刷される、または、特定の色のみインクが出なかったり、かすれる場合の対処方法を教えてください<カラリオシリーズ、他> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=425 ヘッドクリーニングを行っても改善されない場合は以下を行います。 1.新しいエプソン純正インクに交換 2.インクカートリッジを再セットをする ※インクカートリッジを一度取り出し、再度セットすることで通常よりも 強力なクリーニングが行われ、目詰まりが解消する可能性があります。 ただし、インクの使用量が多くなるため、この方法は1回きりとし、 繰り返しは行わないでください。 また、取り出し・再セットを行う際はマニュアルに記載されている手順 に従って行ってください。 インクカートリッジの交換や再セットを行っても改善されない場合は修理が必要となります。ただし、 1.修理対応期限をすでに過ぎている 2.修理料金(目安)とプリンターの価格との差が小さいか、 修理費の方が高いと見込める場合 は新しいプリンターへ買替となります。
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
プリンターのクリーニング機能はとても限定的なクリーニングです。 プリンターヘッドの目詰まりが酷くなるとそれでは改善されない事が多く基本的にメーカー修理でプリンターヘッドの交換を行うことになります。 目詰まりが酷い状態でクリーニング機能を多用するとプリンター内部にインクが漏れだし内部を汚してしまう可能性が高くなります。 メーカー修理に出さずに自分でプリンターヘッドを取り外してクリーニングする事も可能ですがメーカー補償は適応されなくなりますので完全自己責任になります。 自分でクリーニングするやり方はYouTubeなどに沢山動画が上がっています。 無理と思われるならメーカー補償があるなら修理に出してください。 メーカー補償が切れているなら買い替えた方が安くすむ事もあります。