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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HZ750/DAB のUSB不具合の件)

HZ750/DABのUSB不具合の対処法は?

このQ&Aのポイント
  • 2016年春モデル『HZ750/DAB』を使用している方で、USB3.0端子にUSB3.0のHDDやBlu-rayドライブを接続して使用していると、突然切断される不具合が発生しています。
  • HDDの場合はすぐに再接続されるものの、一度切断されているため、書き込みや読み込みが中断され、エラーが発生します。
  • 現在、この不具合に対する明確な対処法は公表されていませんが、ファームウェアのアップデートやUSBポートの設定の変更を試すことで改善する可能性があります。詳細な対処方法については、メーカーサポートに問い合わせるか、製品の取扱説明書を参考にしてください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-HZ750DAB こちらのPCですか。 USBポートが一応2つあるのでどちらに繋いでも同じか?確認してみては?

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.1

パワーオフUSB充電機能付きのUSBに差し込んで正常ならUSBポートの故障ではないでしょうか。

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