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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙は詰まっていないのに紙詰まりの表示が出ます)
紙詰まりの表示が出るけど紙は詰まっていない場合の対処方法とは?
このQ&Aのポイント
- TS8330新品で購入し、セットアップ中です。まだ紙を入れてもいないのに、サポート番号1259、排紙トレイを手で最後まで引き出すよう表示が出て、トイレを抜き出してOKを押してもまた同じ表示を繰り返します。
- セットアップが出来ません。
- どうしたらいいでしょうか。
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質問者が選んだベストアンサー
https://cweb.canon.jp/manual/mp/ts8330.html にある「設置・基本操作マニュアル」に書かれている手順で設置しているって事ですよね? 1259 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TS8330%20series/JP/ERR/1259.html 購入したばかりであればもしかしたら初期不良?って可能性もあるので購入された店に相談してみるのも良いかと。
お礼
ありがとうございました。 恐る恐る購入店に電話してみましたら、早速交換してくれました。本日セットアップでき、使用できるようになりました!