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MPNavigatorEXVer.5.0.2が不能

windows10のパソコンに替え、プリンターはMG6230のままなので MPNavigatorEXVer.5.0.2をインストールしたが、”MG6200シリーズでなければ使えない”という意味の表示が出て、使えない状態です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3157&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 からダウンロードしてインストールしようとしているのでしょうか。 Windows10の場合、無線LAN・有線LAN接続していると自動的にプリンタドライバをインストールしてしまう場合があります。そちらのドライバだと問題が多いので今インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りWindowsを再起動して最初に貼ったURLからドライバをダウンロードしてインストールし直して見るとか。

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