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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インターネットが遅い）
インターネットが遅い！Windows10のPCをWimax2ルーターに接続しても遅い理由と解決方法は？
このQ&Aのポイント
- Windows10のPCを購入し、以前から使用しているWimax2ルーターに接続したのですが、インターネット、メールの送受信が遅くて困っています。
- 同じルーターでスマホやWindows7の旧PCを接続しても問題ないのに、なぜWindows10のPCだけ遅いのでしょうか？
- インターネットの速度を改善するための解決方法について教えてください。
- marumo12
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- Windows 10
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質問者が選んだベストアンサー
購入したてのWin10PCということなら、裏でWindowsUpdateでも動いているのでは？ メールの受信もサーバーに大量の受信メールが残っていればその分ダウンロードに時間がかかります。 Win10PCのみでその症状が出るなら、Win10PCだけの問題です。 WindowsUpdateをすべて完了させる、メールの受信を根気よく待って完了させる（WEBメールなどにログインして必要のないメールを削除してしまうのも手）、セキュリティソフトが邪魔していないか確認するなど、一通りできることをやっても変わらないなら初期不良を疑ってPCメーカーに相談するしかありません。
その他の回答 (1)
- oboroxx
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回答No.1
参考URLを参考に対策をしてみてください。 あと、ブラウザにもよるのですが、クッキーやキャッシュのクリアをしてみてください。 chromeの場合 https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja edgeの場合 https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12158
質問者
お礼
ありがとうございます。 ほぼ使ってないので、クッキーやキャッシュの問題ではなかったようです。
お礼
ありがとうございます。 確かにWindowsUpdateがインストール中になってます。なかなか進みませんが、終わるまで様子をみてみます。