Windows10インターネットに接続できない

質問

Windows10インターネットに接続できない
旧PCは、FMVMG 70Hです。現在、型名：FMVF90C3Bです。有線でルーターを使っていました。その機種のまま、有線LANを現在のPCに接続したところ、有効なIP構成がないと出てしまいました。DTIに接続を相談しましたが別の方法で検索すると「エラー720」と出ました。DTIは、本体もしくは、その周辺の問題ではと言っています。どのように対処したらよろしいでしょうか。ルーターは、品名VH-100[4]E[S]です。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

121CCagent · ベストアンサー

http://www.fmworld.net/fmv/fh/1811/spec/index.html?fh90c3&0
こちらのPCですか。

フレッツVH-100[4]E[N]に繋がらない原因
https://www.akakagemaru.info/port/cannotinternet-vh100.html
【トラブル解決】「エラー720」Windows10でインターネットが接続できない解決方法はこれでした
https://kaoruya.org/blog/error720/
みたいな情報は出てきますね。

VH-100[4]E[S]にルーター機能はない感じですね。
別途無線LANルーターなどを接続しているならそちらとLANケーブルを繋ぐだけってきましますが。

お礼

型名や機種まで調べて頂き、ありがとうございます。PCもモデムもその通りです。ご紹介いただいたURL、とても参考になります。

回答No.5

noname#243926

モデム以前の問題で、スピリッターにLANとTELの差し込みがあって、
TEL側にモデムを繋いでませんか、ネットはLANに、電話はTELです。
モデムがネットに接続をされていれば、モデムのLANの色が変わります、
点滅の場合はネットに接続をされていませんから、配線方法を確認して下さい。
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/hajimete/whats/connect_home.html
https://allabout.co.jp/gm/gc/7074/

お礼

アドレスまで、ありがとうございます。本当に、このような基本から分かっていないので、助かります。おかげさまです。LANは大丈夫でした。

回答No.3

nijjin

IPアドレスが自動背取得できない場合は手動で設定してください。
適切に設定できないとインターネットに接続できません。

パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15257.html

お礼

普通にLANをつなげば、大丈夫なんて、安易でした。
新年早々お忙しい中、具体的なアドバイスを頂き、感謝致します。
PCに疎いため、ご紹介いただいた内容を調べてみます。
とにかく、ネットだけでなく電話もつながらず途方に暮れていました。
方法が見えて、安心しています。やってみます！

回答No.2

noname#242475

IPの設定は、自動でルーターが割り振るアドレスを取得にしていますか?
LANケーブルを接続したまま、再起動を行ったらどうなりますか?
通常はIPアドレスの取得は出来ていると思われます。
これでもダメならルーターのACコンセントを抜き、１０秒経ってからACコンセントを差し、ルーターが安定したら、パソコンでブラウザなどを起動して見ましょう。
これでも、エラーが出るのなら、PCのLANアダプタの設定を確認して、有線LANが有効であるか確認してください。
　もし、有線LANが無効なら、有効になる様設定してください。

お礼

新年早々、回答を頂き、ありがとうございます。
PCやその周辺に全く知識がないため、ネットにつながらなく、サバーに電話もつながらず路頭に迷っていました。
IPの設定で、「自動でルーターが割り振るアドレスを取得」しているかについて、自動で割り振るが分かっていないので、調べて確認してみます。
LANケーブルを接続したままの再起動については、Shiftを押しながら行ってみました。が、同じでした。

通常はIPアドレスの取得は出来ているとのこと、一番心配していました。ありがとうございます。ルーターのACコンセントを抜き、１０秒経ってからACコンセントを差しについてですが、再起動でも同じ回答でした。

多数の方法を教えて頂いて、サポートセンターにもつながらず困っていました。
「PCのLANアダプタの設定を確認」して、有線LANが有効か、調べてみます。
本当に、ありがとうございます。

回答No.1

noname#242220

エラー720はTCPIP関連のエラーです。
PCの接続を『広帯域接続』にして下さい。

お礼

新年早々、このような時期に御回答を頂き、ありがとうございます。
ネットに繋がらないため、電話したDTIでは、エラー720は分からないとの返答でした。
PCについて、知識がないため、『広帯域接続』を調べて接続を確認してみます。
PCおよびその周辺に、知識がないため、基本的な質問ばかりにもかかわらず、こんなに早い回答を頂き、感謝致します。つながるよう頑張ります。