印刷中で固まる

質問

いつもお世話になっております。SC-T5050を使用しているなかでAutoCADで図面を印刷すると時々印刷途中で止まってしまいます。液晶画面には印刷中と表示された状態で数時間経っても変わらず主電源を長押ししても電源が落ちません。最終的にコンセントを抜いてから強制排紙を毎回しております。原因はどこにあるのでしょうか？
お手数ですがご回答宜しくお願いします。

回答No.1

roadhead

今月でサポート終了の機種ですがファームウェアは最新のものになっていますか？

https://www.epson.jp/support/portal/download/sc-t5050.htm#%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2_Windows_10_32bit%E7%89%88

最新のファームウェアで起きている現象であればプリンターの限界かも知れません。
修理に出すなら今が最後のチャンスです。