win10ドライバー再インストール→うまくいかない

質問

Windows10のネットワークアダプター　再インストールがうまくいかないのでどなたか詳しい方がいらっしゃいましたらお教えいただきたく投稿しました。ノートPC（HUAWEI)が家のネットワークにつながらなくなりエラー内容が「ネットワークアダプターに問題が発生」との内容。デバイスマネージャーからネットワークアダプターのドライバーをアンインストール、再起動を何度かかけましたが、「要求した操作が失敗しました」となりうまくいきません。原因と解決方法について、ご存知でしたら教えていただきたいです。ドライバー：Intel(R) wireress-AC9560 windows10 version1809(osビルド17763.1039)

回答No.2

gokukame

PCからアンインストールしてしまったならデバイスマネージャーのネットワークアダプターのところに印が付いていませんか?Win10のトラブルシューティングのネットワークとインターネットを実行してみる。インテルのHPから『インテル® Wireless-AC 9560 用のダウンロード』を再インストールしてみてはいかがでしょうか。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。また、ご返信が遅れてしまい失礼いたしました。再インストールしてみます。

回答No.1

nijjin

コチラからドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。
https://downloadcenter.intel.com/product/99446/Intel-Wireless-AC-9560
https://downloadcenter.intel.com/ja/product/99446
あと、どうやってもダメな場合はwireress-AC9560の故障も考えられます。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。また、返信が遅くなり大変失礼いたしました。ドライバダウンロードＵＲＬをお知らせいただきありがとうございます。試してみたいと思います。