officeの更新が半日たっても終わらない

2020/02/20 18:05

このQ&Aのポイント

officeの更新が終わらない状況に困っています。半日たっても進行がなく、どうすれば解決できるでしょうか？
officeの更新が終わらない問題に直面しています。何度も試しましたが、進行状況が停滞しています。対処法を教えてください。
officeの更新が半日経っても完了しない問題に悩んでいます。他の方法を試しましたが、改善されません。助けてください。

jimbaku
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noname#242220

2020/02/24 15:29 回答No.4

アプリの更新は再起動時に行います。他のアップデートでも数日掛かる時が有ります。

質問者

お礼 2020/02/24 22:27

画面の更新が出なくなりました。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15533/29849)

2020/02/21 14:01 回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。またOfficeのバージョンも書きましょう。 Officeの場合、C2R（クイック実行）版と MSI（Windowsインストーラー）版とあったりするのでどちらを使っているのか？わかりません。OfficeのバージョンがPremium、2016/2019をお使いならC2R版だろうと思います。 2016/2019のMSI版は企業向けのボリュームライセンスの用にしか使われていないので。 C2R版の場合は https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx から検索してダウンロード出来るOffice用の更新プログラムは使えなかったりします。 Office の更新プログラムをインストールする https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5

質問者

お礼 2020/02/24 22:26

画面に更新中が出なくなりました。ありがとうございました。

narashingo
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2020/02/20 19:51 回答No.2

なんか変ですね。 Win10のOffice2013ですが、2月定期で、更新がありましたが、あまり時間を取らずに更新チェックとインストールは完了しましたよ。バージョンが不明ですが、Microsoft Upateカタログから、手動でできないですか？ [office バージョン数]や更新プログラムの番号[KB番号数字]で検索して出てこないですか？ http://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx