写真印刷画質の悪化について

2020/02/14 18:17

このQ&Aのポイント

MG3130を使っているのですが、証明写真の印刷画質が悪くなる問題が発生しました。以前印刷したときは綺麗だったのに何故でしょうか？設定の場所はあるのでしょうか？
以前黒のインクがなくなった時にカスタマーセンターの指示で黒なしで印刷するように設定しましたが、その後設定を戻した記憶はありません。現在は黒を購入して普通に印刷できています。
なぜMG3130を使って証明写真を印刷すると画質が悪くなるのか、設定の場所があるのか知りたいです。以前に黒なしで印刷した後に戻す設定を行ったかどうかも確認したいです。