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パソコンが起動PWを挿入しても起動しない

2020/02/14 07:31

5年程使用してなかったノートパソコンが起動Passwordを挿入しても開かない。パソコンのOSはWindows10、Passwordは5年前に設定した正しいものを挿入しても、「パスワードが間違っています」とのメッセージが帰り、何ともなりません。パソコンは5年間、事情により全くスイッチを入れておりません。どの様に対処したら良いのでしょうか。

konnithiwa
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ノートPC
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121CCagent
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2020/02/14 13:07 回答No.5

言われているパスワードは何のパスワードでしょう？ BIOSのパスワードだとするとリセットするのは難しいかも。 CMOS電池（BIOSの保持用のボタン電池）を取り外して取り付け直してもそのパスワードはリセットされない事が大半なのでメーカーに修理に出してBIOSのパスワードをリセットしてもらうしかないです。 Windows10へのサインインのパスワードならパスワードリセットディスクなどを作成していないならOS自体を入れ直すぐらいしか無いです。データの救出が目的なら内蔵のHDDを取り出して別のPCに繋げばデータは取り出せると思います。【Windows 10対応】パスワードを忘れたWindows OSにログオン（サインイン）する https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html みたいな強引な方法でリセットすることも出来なくはないですが…

質問者

お礼 2020/02/17 01:24

ご丁寧にありがとうございます。ご教示の方法を試み解決出来ました。心から感謝申し上げます。使わなかったPCの年数の5年は私の勘違いで4年前でした。

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TZ91
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2020/02/15 00:16 回答No.7

Windowsのパスワードで良いでしょうか? その頃のOSと言えばWindows8もしくは8.1なので、何か勘違いをされているかもしれません。再設定が出来なくもないですが、検索してみてください。最悪、OSの再インストールやリカバリーも考えておいてください。また、データを残したままでWindows10へのアップグレードが出来ると思いますので(あくまでも自己責任で)試してみてください。

kishin1180
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2020/02/14 20:28 回答No.6

＞パソコンは5年間、事情により全くスイッチを入れておりません。あり得ないです Windows10がリリースされたのは2015年7月29日なのでWindows10は発売されてから5年もたってません 5年間スイッチ入れていないなら、そのPCのOSがWindows10になっているはずがありません少なからず、そのPCはWindows10以外のOSで動作していたはずそのPCをWindows10にアップグレードさせているなら、その時にパスワードを作成しているので、そのパスワードを覚えていないだけでしょう OSではなくBIOSにパスワードかけていてかつノートPCとかという話なら、お手上げメーカーに修理に出さなければBIOSパスワードは解除できない場合の方が多いです

yakan9
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2020/02/14 11:24 回答No.4

起動できないことに準じるのではないかと思います。よって、BIOSからの起動で、下記の順番で、最後は、内蔵HDDの中に保存されているリカバリするしかないと思います。１． Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111 ２． Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018678 ３． Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018127 １．と２．で起動した場合は、その後の処置として、高速スタートアップ設定を外しておくことをお勧めします。 WINDOWS10 ＰＣがうまく起動しない https://okwave.jp/qa/q9674573.html