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パソコンが起動できない

ソーテックWA5512B Vista版を使用していますが、5日前に遅くなってきたのとフリーズすることがあったのでリカバリーをしました。 その後は以前のように調子が良かったのですが、昨夜自動アップデートでサービスパック1がダウンロードされて、そのまま終了しました。 今朝パソコンを起動したのですが、いきなり「Enter Password」と表示され、パスワードを要求されました。Windows画面になる前で、パスワードを入れないと何も出来ません。 私一人で使っているパソコンなのでパスワードは設定していませんでしたのにどうしてでしょうか。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

BIOSパスワードでしょうか。 メーカーロゴが出た瞬間「F2」(メーカーにより違う)を軽く叩きBIOSセットアップができますか? 参考URL(メーカー、OSなど違うので参考まで) http://search.vaio.sony.co.jp/category/S0008070003676/ CMOSをクリア http://q.hatena.ne.jp/1190039799 パスワードがわからなければ、メーカー送りで初期化(修理扱い) >昨夜自動アップデートでサービスパック1がダウンロードされて、そのまま終了 終了時インストールするまで電源を切らないようにしましたか? 「Windows Update または Microsoft Update を使用して更新プログラムをインストールするときに、一時的な接続関連のエラーが発生することがある」 http://support.microsoft.com/kb/836941/ja 更新エラー

参考URL:
http://search.vaio.sony.co.jp/category/S0105150006125/
yrx01702
質問者

補足

BIOSパスワードです。 何も設定をしていないのでなぜパスワード設定になるのでしょうか。 やはり、メーカーに直してもらわにとダメでしょうか。 来週ソーテックのメーカーにも確認してみます。 インストールが終わってから終了したつもりでしたが。 どうすればよいのでしょう。 よろしくお願いします。