• ベストアンサー

パソコンが起動しなくなくなりました。Q&A宜しく!

 パソコンのスイッチの所の電気が点滅をし始めたので、スイッチを切ろうとした所切れないので仕方なしに強制終業して、再度スイッチを入れたらCPUのファンがいつまでも回転をするだけで、OS起動をしません。  DIMENSION c521。    マウスやキーボード等の接続が不可能な状態になってもいます。  DVD,CDドライブは起動すると思います。(挿入口はスイッチで開きますので) 良い解決策があれば教えてくださいお願いいたします。 

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kaopon-_-
  • ベストアンサー率71% (15/21)
回答No.4

この辺りを試してはみてはどうでしょうか。 URLは、サポートサイトです。

参考URL:
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&docid=233908_ja&l=ja&s=dhs
tyankyu39
質問者

お礼

参考URLを参照して色々な事を学びました! どうも有り難うございました。 又、分からない事を投稿していたら良きアドバイスを下さいお願いいたします! 今回のPCトラブルはメーカーさんに相談をします。

その他の回答 (3)

noname#131542
noname#131542
回答No.3

マザーのほかにハードディスクそのものが破壊された可能性あります リカバリーしてみてください でなければ棺桶行き状態です。 ちなみに修理するくらいなら言買い換えた方が後々のためでしょう 使用年数何年かしらないけど。 たとえばxpとかだとあと2年弱くらいでサポート終了するパソコンに 設備投資するか、買い換えるかは質問者判断で

tyankyu39
質問者

お礼

 マザーボードは、今と同じような症状になった時に交換したら直ぐに直りました。 今回もあなたが言われるようにマザーボードと思います。 メーカーさんに頼む事にしました。 又、良きアドバイスをお願いいたします。 ちなみに今のPCは4年目を迎えていますが、一番長く付き合っているのでなかなか手放せません。 修理が効く間は修理して使ってやろうと思っています。 回答の方ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

メーカ製ならパソコンメーカのサポートへ相談するのが解決策です。

tyankyu39
質問者

お礼

 回答の方どうもありがとうございました。 メーカーさんに相談する事にいたしました。 下手につついて取り返しがつかなくなっては困りますから・・・? 

回答No.1

マザーボードが破壊されている可能性が高い。 即座に何も弄らず メーカーに送って調べてもらうべき。

tyankyu39
質問者

お礼

 おそらくあなたが言われるようにマザーボードと私も思います。 以前にも同じ症状が出た時にマザーボードを交換したら直ぐに直りました。 メーカーさんに相談する事にしました。 回答の方有難うございました。

関連するQ&A