スキャナーが機能しない問題の解決方法

2020/02/12 18:03

このQ&Aのポイント

TS6130でスキャナーが機能しない問題が発生しています。WI-FI環境やUSB接続を試しましたが、解決しません。イメージガーデンはインストール済みです。
TS6130のスキャナーが使用できません。WI-FIやUSB接続を試しましたがうまく動作しません。イメージガーデンは正常にインストールされています。
TS6130のスキャン機能が使えません。WI-FI環境やUSB接続を試しましたが、問題は解決しません。イメージガーデンのインストールも完了しています。

dpkuh300
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プリンター・スキャナー
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ts0472
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2020/02/13 09:40 回答No.2

Wi-Fiの場合はプリンターの追加インストールになる場合が多く　根本的な解決に至らない場合も多いです印刷用ドライバーとスキャン用ドライバーは同じ名前ですが別のものがインストールされます Wi-Fi用プリンタードライバーとUSB用プリンタードライバーは異なります新規インストールからやり直さないと別接続のプリンターは機能しない　デバイスとプリンターにTS6130が複数登録されてどれが正しい接続デバイスなのか分からなくなってしまう場合が多いですプリンターのコンセントを抜いた状態で関連アプリとデバイスに作られているES6130を全て削除してから　まとめてインストーラーを実施し　プリンター接続メッセージが表示されてから通電起動させ１台のみにしてみて下さい

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