- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J982N初期設定の際、紙のセット）
DCP-J982N初期設定で印刷用紙の認識ができない問題について
このQ&Aのポイント
- DCP-J982Nの初期設定で印刷用紙の認識ができない問題について解説します。
- 購入したDCP-J982Nの初期設定を行う際、印刷用紙が正しく認識されず問題が発生しています。
- マニュアルやHPの動画を参考にしても解決しないため、商品自体に問題がある可能性が高いです。
- uii01
- お礼率0% (0/1)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4486/11070)
回答No.1
こちらの１～７の操作で ７の段階で用紙を認識しない状態でしょうか？ https://download.brother.com/welcome/doc101056/cv_dcp582n_jpn_qsg_a.pdf であれば 本体不具合の可能性が高いです 修理にはコンセントを抜かないとどうしようもないので 大丈夫です そのままコンセントを抜いて１０分ほど待って通電させてみて下さい その間にテープや段ボールの固定物が残っていないか再確認を 回復しない場合は 用紙送り機構の初期不良と考えて良いと思います 製品は2019年9月発売なので保証期間内ですが 譲渡方法不明なので無償サポートの対象になるかは不明です
