Windows10 homeのアップグレード

質問

所有登録しているVersaPro　（OSはWindows7 Professional）をアマゾンで購入したWindows10 home April.2018 update適用のUSB版ソフトをアップグレードした時に、パソコンが不安定になりますか。
パソコンへのインストールは、自宅までj.com.職員の訪問作業を頼みます。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

回答No.7

JP002086

Windows 10 インストールのシステム要件については、下記のURLを参照してください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-specifications

Win10のシステム要件が揃っていれば、インストールは完了できるはずです。
ただし、使えるか？　使えないか？と言う話になると、話は別です。
Win７で使用していたアプリが、すべて使えるか？とかＮＥＣのパソコンは早くからブルーレイディスクドライブを採用していたので、ブルーレイディスク採用機種ですと「そのまま観れるの？」とか「焼けるの？」とか色んな所で、変な弊害が出てきて不安定になる事もあります。
（BDドライブのファームウェアが、Win10に対応していないとかね）
で、今公開されているのは「Windows 10 November 2019 Update」なので適応するとどうなるのか？は、個人のPC環境によるので何とも言えません。

お礼

どうもありがとうございます。
ＶｅｒｓａＰｒｏが１０をＯＳとしてインストールできれば、Ｗｉｎ１０に対応したソフト（エクセル、ワード等）インストールします。

回答No.6

121CCagent

>所有登録しているVersaPro　（OSはWindows7 Professional）
出来ればPC本体の底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

回答No.5

dragon-man

グラフィックボードなど、特殊なデバイスを組み込んだPCではアップグレードしても使えません。Win10対応のドライバーが必要です。入手可能ですか。そうでなければjcom作業員でも無理です。

回答No.4

kame999

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
Windows 10 November 2019 Update
Update Assistant が最新バージョンの Windows 10 へのアップデートをお手伝いします。開始するには、[今すぐアップデート] をクリックします。
無料で可能ですが
外付けのhddを用意して
バックアップから更新まで四時間以上かかります

回答No.3

hiro_redsun

Windows 7 ProからWindows 10 Homeへのアップグレードは不可能です。

回答No.2

peke-pen

アップグレードであれ、OSはクリーンインストールが一番安定。それができないなら、不安定さは織り込み済みという前提です。プロバイダから出張にやってくるなら、恐らくハケンですから、とことん面倒見てくれるわけもないしね。

回答No.1

WDY

OSのアップグレードしてもOSには不具合は起きません。
Microsoftが動作確認済みのOSが販売されています。
もしOSの不具合があってもOSのアップデートで修正されます。

OS以外のソフトウェアが特定のOSのみ対応の場合不具合が起きる可能性があります。
何のソフトがインストールされているかはj.com.職員では判断付かない為
結果使ってみて不具合があればソフトの再インストールするか
Win10に対応したソフトを購入する必要があります。