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言い訳を止める方法
どうも、私は、その場での反論が下手なようです。 力を貸してください。 今日あった出来事。 私「この書類、3か月前から言ってるのにまだできてないの？いつ使うかわからないけれど、使う機会があるかもしれないから、早めに作っておいたほうがいいといったよね？実際、さっき使おうとしたら使えなかったし」 といったら、 A「今つくってます」 仕事の経過確認をしなかったほうがという話はこの場合、ムシしてください。 実際の内容は、上記とは異なるもので、確認する間でもないような話なので。 使えない状況で怒っているのを察して、今つくっているといったのでしょうが、 これに対し、私は何といえば相手を黙らせることができるのでしょうか？ いつもこんな感じではぐらかされます。
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- yaasan
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- cse_ri3
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- yaasan
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他の回答や補足も読みましたが、結局はあなたがムカつくのをどうしたら抑えられますか、という質問なんで、そりゃできません、としか言いようにないと思います。 言い訳しないように、と思っても人はそれぞれの個性として、謝らない・言い訳する、そういう人がいるのでこれを根本的に直そうとして直らない限りには無理です。そして、基本的には本人が強く思って努力しないと直りません。だから、あなたがすること、やることは一切ないのです。 Ａに早々に作ってもらう話なら定期的に進捗を確認すればいいし、Ａ自身が自主的にやるべきというなら、気にせず怒りもしなければいい。 そして、誰もが使うのに、なんて思いがあるならあなたが作業を奪って作ってしまえば簡単に解決します。 あえて何を言えばいいかと考えるなら、査定できる上司なり社長なりに「コイツはやらなければならない仕事をしてくれません」と言えばいいだけかな。
補足
（笑） そんなことしてたら、すべての仕事をかわりにやるはめに たとえば、誰かがこぼしたお茶を、事務員が気づいたら掃除するとか、いろいろありますよね。そんなことくらい、やったら？みたいな。 たんなるごまかしなんですよねー いまやってる、は。 こどもが、勉強しろといわれたら、今やろうと思ってた！と反論したら、親はなんていうんでしょ？ ここの回答者はみんなのんびり定期的に見るだけ？どこまでやったかみせてと確認？ それが、学校の先生なら？ その子がやろうが正直どうでもいいし（笑）ってことなんですよね。
- 3620313
- ベストアンサー率33% (4/12)
この様なシチュエーションありますね。 私は何といえば相手を黙らせることができるのでしょうか？ → 黙らせることはできません。 なぜなら、決め事があいまいだからです。 いつもこんな感じではぐらかされます。 → 相手に隙を与えているからそうなるのです。 では、どうしたら良かったのかですが、相手に日程を決めさせるのです。 また、進捗報告も相手からさせるのです。 下記の感じでだんどりしておけば良かったですね。 あなた： この書類、あなたに作成お願いしたいんだけど、どれくらいでできるかしら？ Ａさん： 他の仕事とかもあるから１週間くらいかと思います あなた： わかったわ。じゃ、ちょっと余裕みて2週間以内にお願いね。 〇月◇日までに私の所まで持ってきて頂戴ね。 この日までに出来なさそうだったら、その時点で、私にあとどれくらい延期しそうか報告してね。 って感じの会話が必要でしたね。 仕事というのは、報告、連絡、相談しながら進めるものなのです。 まぁ、実際には、これくらい言っておいても忘れる人いますけどね。 その場合でも、〇月◇日が過ぎた時点で、 あなた： お願いしてた書類どうかしら？ Ａさん： 申し訳ありません。忘れていました。あと2日くらいあれば完成します。 あなた： あら、だめじゃない。 でも、しょうがないわね。わかったわ。 次からは忘れない様に気をつけて頂戴ね。 くらいに流せる気構えでいましょう。 考え方の参考として、対処法を知っておいてください。 ある所にとても食い意地のはった兄弟がいました。 この2人にケーキをあげて、お互いが納得する分け方をするにはどうしたら良いでしょう？ という問題です。 使える道具は、包丁だけです。 片方が切って、じゃんけんで買った方が選ぶというやり方は、負けた方が納得いかないのでだめです。 正解は、片方にケーキを切らせます。 どちらが切っても良いのです。 選ぶのは、ケーキを切らなかった方が先に選ぶのです。 こうすることで、お互いが納得のもとケーキを食べられますよね。 簡単なやり方で、ムカつくこともありませんよね。 相手主導だと、万事うまくいくという話でした。
補足
？ わからないや。
- doraneko66
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あなたの指示じゃないなら、誰の指示でしょうか？ 彼が指揮取ってやっていることでしょうか？ 必ず管理者と言う人がいると思うのですが 打ち合わせとか、定例報告とか、ない 会社なのでしょうか？ その人にスケジュール管理、タクス管理の義務があるなら、それを冗長が確認していないのが問題です。 1人になんでもかんでも押し付けるわりに 進捗状況を見てないわけですよね？ やっている、やっていない、遅れている、進んでいる を確認して、出来ない工数取れないと言う話なら 無理強いしてやらせるのではなく、他の人に任せたり タクスを軽減したり、優先順位をつけて他の作業で 期限伸ばして良いものは伸ばすなどなど、采配をふるうのが冗長や管理者の役目だと思います。 その人が管理しているってことは、その人が作業することではないのでは？ もちろん個人管理とアラートを出すのは 本人の管理不足かも知れませんが そんなことは1個人だけに任せることでは ないと思いますけどね。
補足
簡単にいえば、 お茶をこぼした というようなものです 自主的にやるべきこと。
- sutorama
- ベストアンサー率35% (1688/4748)
A「今つくってます」 あなた「じゃぁどこまでできているのか、持ってきて」 あとは、作っているであろう過程をみて、判断するしかないです もしも本当に作っている状況でしたら、少し褒めながら上司としてかっこよく、的確に内容のアドバイスをしてあげれば、両者とも心が安らぐかと思います 「今つくってます」が嘘だったら・・・・困りますけどね・・・
補足
作ってる、今、やってるのはどうでもいいんです。 それより、忘れていましたすみませんならいいけど、 今やってるんだけど！みたいな逆切れはおかしいんじゃないかなぁと。 私は先に注意したし、やらないといけないよって なのにやってないし、そのあとも一度、できてないねということも言ってますけどね だめだったわ
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8731)
度々、失礼します。 厳しい事、書いたかな？ とは思ってますが、 「相手を叱るため」 に言うのでなく 「質問者さんも部下の 仕事を把握や管理して 部下が仕事をしやすい 環境や心配をする」 事です。 ですので 「出来てないけど大丈夫？」 と言うと優しく 聞こえるでしょうね。 ですから、 仕事の本音の悩みや 仕事以外でも 相談に乗れば 信頼感が増すので 言う事を聞いて もらえるようになります。 他の回答者と同じ 意見ですが、 「やっといてね」で 丸投げすると 痛めに会います 部下を気にかける事も かなり重要ですよ。
補足
私、最初からそういう風に言いました。 本来、注意するのが苦手なので、 もともとAが管理すべき書類なので、私は、気づいていないのかもしれないと思い、一言言ったのです。が、それでもできていない。そのうえ、言い訳までするっておかしいなぁと。 それだけです。 私が期限決めるものでもないですし、もし、私が今、再度注意しなければ、本人が他の人から怒られるだけです。逆に、私はほっとけばよかったのかな？でも、私も迷惑こうむってるから。
- haniriito2019
- ベストアンサー率46% (49/106)
貴方が期限を決めない・決めていないのなら、相手に期限を決めさせるために「いつできるの？」と聞くのは、それだけで相手にはプレッシャーになると思いますがね。 そうじゃなくてどうしても怒りたいなら、「今やってるというなら、いつ始めたんや？今始めたっていうなら、それは今の今までやってなかったってことやろ？『今やってる』はただの言い訳や！」「それでどこまでできるんや？」「それだけ時間かけて、そこまでしか出てないんか？」など、今の状況を問い詰めたらいい。 相手はどう答えるかな。いずれにしても、反発を買うだけですね。私が言いたいのは、今言いくるめても反発を買うだけで、今度からはちゃんとやろう、と相手は考えてくれないだろうということです。それでもよければ、いくらでも怒鳴りつければいい。それはそれで、それなりにはスッキリするでしょう。
お礼
本来、自主的に行う作業なので、誰かが口出しすることすらおかしいのですが 本人がやらないので、ひとこと言ったまでです それでもできていなかったので、困りました。 言い訳や、というそのままの指摘がよさそうですね。 今回は一切できていなかったけど、今度は、そんなに時間があったのにそこまでしかできてないのね、と言ってみます
- OKWave_77777
- ベストアンサー率8% (7/87)
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- 2
補足
業務のすべての管理は無理ですね。