海外でのWI-FI接続について（アンドロイド）

質問

楽天モバイルを海外（メキシコ）の無料WI-FIに繋げる事ができません。
アンテナは立っていますがWI-FI設定をONにする事ができません。
機種はシャープＳＨ－Ｍ３です。
モバイルネットワーク設定にて、利用可能なネットワークに表示させる事も
出来ません。ＰＣでは、無料WI-FIを利用出来ており携帯電話だけの問題の
様です。対処法を教えて頂けると助かります。

添付は、WI-FI接続画面で止まっている様子です。

回答No.2

noname#252332

https://okwave.jp/qa/q9515829.html
　同じ機種でWI-FIがONに出来ないという人も解決できなかったようです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019080/#22065365
　同じ機種でWI-FI突然死。この人はプログラムのアップデート以来症状が出たそうです。

https://review.kakaku.com/review/J0000019080/#tab
　他に複数の人がWI-FIが使えなくなったと言っています。

https://mobile.rakuten.co.jp/product/aquos-mshm03/
　最後のソフトウェアアップデートは16年10月3日と書いてあるので対応できていないようです。

お礼

回答ありがとうございます。諦めるしか無いですね。

回答No.1

aokii

通常は、←　Wi-Fi　の部分をタップして、利用可能なネットワークに接続できるはずです。
あるいは、ホーム画面で右から左へフリックしてアプリシートを表示し、［設定］をタップし、［設定］画面が表示されたら、［無線とネットワーク］の［もっと見る］をタップして、その他の設定を確認してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。

補足

機種固有の問題の様です。