送信履歴をFAXユウティリティで確認できない。

質問

PX-M5081F送信履歴　本体を見ると送信履歴があるのにFAXユゥティリティでは確認できません。なぜでしょうか？本体設定で送信記録するにチェックを入れております。テスト送信の記録だけがあります。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

コンピュータにインストールされているFAXUtilityでは、
PC-FAXドライバーを介して送信した場合の記録が保存され、
本体操作で送信したものは、本体のみに記録されるはずです。
つまり、FAXUtilityの履歴機能は、
プリンター側の記録を参照して表示するのではなく、
本体、PC内それぞれで管理されている、ということです。

なので、全体の総信履歴を確認したい場合は、
本体操作で、通信監理レポートを印刷することになるはずです。

通信管理レポート
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m5081f_series/useg/ja/GUID-E7E81DAD-668F-457E-857E-AD44C3FEEACB.htm

お礼

詳しく教えていただきありがとうございました。おっしゃる通りPCからの送信のみ確認できる事、得心致しました。お手間を取っていただきありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

同じプリンタは所有していないので確認する手段はないですが
FAX UtilityをインストールしたPCから送信した場合にはPC側で送信履歴は残るとは思いますがプリンタ単体で送信した場合にはPCの方からはそれを確認できないのだろうと思われます。
プリンタが記録しているFAXの送受信履歴をPC側に送ったりPC側で確認したりする機能は無いような気がします。

お礼

ご連絡ありがとうございます。おっしゃる通りにPCから送信した場合のみ確認することよく理解できました。お手間を取っていただき、ありがとうございました。