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筆王ダウンロード版が注文できず、DVD・CD版に変更したい
- 筆王ダウンロード版の注文ができず、ダウンロード画面が表示されないため、DVD・CD版に変更を希望します。
- 過去にも同じ問題があり、ダウンロード購入したものもダウンロードできませんでした。
- 無駄な費用をかけてしまった経験があるため、変更をお願いします。
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- tamu1129
- ベストアンサー率58% (1295/2225)
>いろんな事してみたかダウンロード出来ないため為、DVD・CD版に変更して下さい これはしてもらえませんよ ダウンロード版を購入したならば、ソースネクスト社からシリアルナンバーの記載されたメールが届いているはずです(届いているからこそシリアルナンバーはわかっているのですよね) そのメールに、インストール用のデータのダウンロード先が記載されているはずです そこをクリックしてもインストールデータがダウンロード出来ないのでしょうか? 具体的には、マイページでダウンロードするという部分をクリックすればよかったはずです 最初の操作で「今はダウンロードしない」をクリックしてしまったのでしょうか? その場合には、ソースネクストのホームページを開き上部のマイページと書かれている部分をクリックしてください アカウントを作成済なら、そのアカウントのID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインします 作成していないなら、新規で作成してログインしてください (下記ページを参考に) https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2590 ログインしたならば、「ご利用中(ユーザー登録済み)の製品」と表示されている右側の「+製品のユーザー登録」をクリックします 持っているシリアルナンバーを入力して製品登録をしてください 製品登録が済むと、ログインした画面に筆王のアイコンが表示されるようになります このアイコンをクリックしてください 画面が切り替わる、左側に表示される「ダウンロード&インストール」をクリックします 表示されるページの[ダウンロードページへ]ボタンをクリックします 表示されるページの「ダウンロード」ボタンをクリックしてインストールデータを自分のPCに保存します ダウンロードした Fudeoh24**.exeファイルをダブルクリックし、自分のわかる場所(デスクトップなど)にデータを展開させます 展開したフォルダーの中にインストールする.exeというファイルがあるので、それをダブルクリックしてインストールを行います 以上の手順でインストールを行ってください ダウンロード版というのは、ある意味シリアルナンバーを購入するって事になります すでにokapyi さんはシリアルナンバーを手元に持っていますから、商品の返品も交換も出来ません 入手したシリアルナンバー使ってインストールする作業を行ってください またここは、ソースネクスト社とはまったく無関係なユーザーコミュニティの掲示板です
- tenteko20
- ベストアンサー率42% (1295/3033)
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