印刷に関する問題

質問

印刷したいものが全部で１０ページぐらいのもので、「印刷」ボタンを押すと一枚しかでてきません。
印刷の進行状況を伝える画面では0/5から1/5まで進んで1/5になった瞬間にその画面が消えて印刷もそこで終わってしまいます。
どうしてなのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

Windowsでしょうか？
パソコンの内部で印刷周りを制御する
「Print Spooler」の動作がおかしい可能性があります。

いったん、パソコンの中に印刷待ちデータが残っていないか確認し、

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167

PrintSpoolerサービスの動作状態を確認してください。

印刷ができない場合に行うPrint Spoolerの確認手順を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684

小刻みに「状態」が実行中から他に変化しているようだと、不安定になっています。
いったん、停止→起動をさせて、再起動させてから、
もう一度印刷してみてください。
その際、サービスの状態を見ながら印刷するとよいと思われます。

もし、不安定な状態があるようでしたら、WindowsUpdateを手動で行って、
適用漏れが無いか確認してください。
9月末にPrintSpoolerに影響する配信があり、10月に修正版が展開されていますが、うまく適用されていないかもしれません。