充電されない。

質問

X1 Carbon Gen9　USB-Cタイプの電源。電源アダプターからのコネクターを差し込んでも充電されなくなった。しかたなくもうひとつのUSB-C端子に電源コネクターを入れたら充電された。そもそもこの端子で充電して問題ないのか。これも充電しなくなる可能性はないのか。修理が必要か？困った。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.2

Higurashi777

X1 Carbon Gen9には、左側面奥側にUSB-Cのコネクタが２つ搭載されていますが、USB PDの充電に対応している端子は最奥（液晶画面側）の１端子のみとなります。左側面を正面にして見た場合、向かって左側の端子のみとなります。（端子にコンセントのプラグマークが書いてある方が充電対応端子）
右側のUSB-C端子は充電に対応していませんので、質問者様が接続して「充電されない」という端子が向かって右側（手前側）の端子で、「もうひとつのUSB-端子」が向かって左側（奥側）なのであれば全く問題ありませんし、故障でもなんでもありません。
上記を確認されることをお勧めします。

以上、ご参考まで。

補足

LENOVOに確認しました。USB-Cが２つあるタイプはどちらでも充電できる仕様になっているとのことでした。ということで当面は手前のUSBポートを使用します。保証期間内のどこかで修理に出そうと思います。今回の症状であればマザーボードとバッテリーも用意してオンサイト修理で、両方に交換になるかもしれないそうです。。最終的には担当エンジニアの判断です。
以上追加情報でした。ご認識を更新いただきたく以上、ご参考まで。

回答No.1

tetsumyi

もうひとつのUSB-C端子に電源コネクターを入れたら充電されたのであれば問題ないでしょう。
故障の原因はUSB端子が繰り返して抜き差ししていたために変形して接触不良となったと考えられます。
USB端子の抜き差しは乱暴にやらないで、手を添えて平行にそっとやらないと壊れます。

お礼

ご回答ありがとうございます。まだ使い始めて５ヶ月で決して乱暴に扱っていないので、初期不良の可能性もあるかと考えてます。