年賀状印刷中に突然止まり困っています

2019/12/21 20:01

このQ&Aのポイント

MG6530でＣ0000のエラーで止まっています。対応策をお願いします。
年賀状印刷中に突然止まったときの対処方法は？MG6530でＣ0000のエラーが発生し、印刷が止まってしまいました。
突然のエラーで年賀状印刷が中断された場合、MG6530のＣ0000エラーが原因かもしれません。Ｃ0000エラーの対処方法を教えてください。

canon_henboku
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/12/22 15:29 回答No.3

C000のサポート番号の対処法は下記のとおりですが、 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74548#26 ・異物の確認 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75228 の内容を一通りすべて実施・エンコーダーの清掃 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/76284 （※異なる機種ですが基本的には同じです）を行っても復旧しない場合は、修理しかないと思われます。ですが、すでにキヤノンの場合は年内修理可能枠は締め切ったようなので、年賀状には間に合わないと思われますから、状況次第では買い替えも視野に入れたほうが良いでしょう。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15538/29858)

2019/12/22 12:41 回答No.2

【インクジェットプリンター】サポート番号が表示されている (PIXUS MG6530) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74548 サポート番号=5011, 5012, 5200, 5400, 5C00, 5C20, 6000, 6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6934, 6935, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6B10, 6B20, C000 <メッセージ> プリンタートラブルが発生しました以下の対処を行ってください 1.印刷を中止し、本製品の電源を切る 2.本製品の電源を入れ直す解決しない場合は、取扱説明書を参照し、修理を依頼してください <原因> プリンタートラブルが発生しました。 <対処方法> 本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。本製品の電源を入れ直してみてください。サポート番号=6910が表示されている場合は、下記も順番にお試しください。 1. ネットワーク上の他の機器の電源を一旦オフにする。 2. 本製品の [ IPv6設定 ] を [ 無効 ] に設定する。 3. 本製品の設置場所を変更してみる。それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。って対象方法は出てきますね。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6530 まだ修理に出すことは可能ですが修理費用は高いですので買い替えた方が良いかも。