ＳＩＭ差し替え「ＳＩＭの状態更新」グレーアウト

質問

端末＝ａｕ端末（スマホ）XperiaのＳＯＶ３７です。

他社の格安ＳＩＭを購入し、ＳＩＭの差し替えとＡＰＮ設定をしました。
その後設定ガイドにしたがって

ａｕ　ＶＯＬＴＥ　ＳＩＭカード利用前の設定に従って
「ＳＩＭカードの状態」を行いたいのですが、この文字がグレーアウトしていて
どうにもできません。

ａｕに問い合わせましたら、それはうちの範疇ではない、とのことで
ＳＩＭを購入したｍｉｎｅｏのほうにチャットで問い合わせたのですあｇ
「電話でサポートします」とのことです。

それはいいのですが、購入したＳＩＭはデータ通信のみ（ＳＭＳ付き＝Ｂとします）なので
電話をするには既存のＳＩＭ（Ａとします）に差し替え直して電話をし

そのサポートの最中に、なにか確認しなければならないこと、なにか操作をしなければならないことがでてきたら、いったん電話をきって、「Ｂ」に差し替え直して
操作・設定なり確認なりをして

再度Ａに差し替えてｍｉｎｅｏのサポートに電話をして、例の「ただいま大変こみあっております」を経て、サポートを受け、またなにか確認なり操作なりすることがあったら・・・以下略

となります。
なのでｍｉｎｅｏさんに相談する前に、こちらでなにか情報を仕入れられないかと
思いました。

ちなみに

これまでｍｉｎｅｏさんだけでなく、楽天モバイル、ロケットモバイルと２件にＳＩＭを購入したのですが、その２件でもＷｉｆｉをオフにするとインターネットにつながりませんでした。

この２件では「ＳＩＭの状態を更新」は確認していません。
またどちらも「ＳＩＭの状態を更新」をするのだ、と設定手順書にもありませんでしたし、サポートでも言われなかったので、そもそもその存在自体をしりませんでした。
（確認できたらいいのですが、解約してしまいました）

なにかこれが原因なんじゃないか？こうなのではないか？
なと推測できるかたはいらっしゃいますか？

回答No.2

noname#242220

ａｕ向けとして販売している製品はSIMロック解除しても
docomo系の周波数に対応していない時が多いです。
格安系を使うにはSIMロック解除が必須です。

小生でしたら海外向け製品を購入し、持ち込み契約をします。

回答No.1

AsarKingChang

>楽天モバイル、ロケットモバイル
この2社はDocomo系ですが。
今手元に残っているのは、MineoのD系/A系のどちらになりますか？
MineoのD系はDocomo用扱いで、A系がAU用にはなります。
もし、SIMを認識しないということであれば、
そこが関係している可能性が少しあります。
それと、SIMは指すだけでも電波はつかむので、そこで
とりあえずSIMを認識したか？は、わかります。

その認識した電波でどこにつなぐのじゃ！がAPNですので、
APNを入れた後、モバイルネットワークが有効になります。

「ＳＩＭの状態を更新」はこちらではやったことはないですが、
そのままでも認識してますよ。
非アンロックAU端末+Mineo(A)「SMS＋データSIM」にて

お礼

回答ありがとうございます。

＞それと、SIMは指すだけでも電波はつかむので、そこで
＞とりあえずSIMを認識したか？は、わかります。

電波、そういえば扇型のアイコン（Ｗｉｆｉでしたっけ？）は、Ｗｉｆｉ接続をすればでてくるのですが、二等辺直角三角形のアイコン（４Ｇだったかな？ＬＴＥ？）のアイコンが
短い棒、中くらいの棒、長い棒がでなくて、三角形なので、もしかしたらそっちで電波拾っていないかもと思いました。

となると、そもそもＳＩＭを認識していない？

かなりヒントになりました。ありがとうございました。

補足

今手元にあるｍｉｎｅｏのＳＩＭは、ａｕ系になります。