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固定電話につながる?携帯電話からの着信に困惑
- 携帯番号ではなくて固定電話の番号からの着信に困惑しています。ネットで調べたところ、あるお店の電話番号のようですが、間違い電話なのか不明です。
- 同じ固定電話番号からの2回目の着信では、留守電に「〇〇の△△です。ご予約の件でお電話しました。」というメッセージが残されました。自宅は関東でお店は関西にあるため、困惑しています。
- お店に電話したところ、予約者の連絡先は携帯番号であり、080で始まる番号から連絡が来たということです。しかし、その番号にかけたら自宅の固定電話につながりました。このような経験は初めてで不安です。
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- asciiz
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「転送電話サービス」を使うと、自分の携帯電話番号から、任意の電話番号へ転送できます。 転送先は、別の携帯、あるいは固定電話・IP電話等、ダイヤル番号があればどこにでも設定可能です。 ドコモの例) 転送でんわサービス https://www.nttdocomo.co.jp/service/transfer/ ※どの携帯会社にもあります なので、それほど恐ろしい話ではなく、単にその携帯の持ち主が転送でんわを設定したが、転送先の電話番号を間違えた、という可能性が高いです。 ---- しかし、予約者本人と連絡が取れないのは困りもの。 そこで、携帯のSMSでメッセージを送ってみる、という手段があります。 SMSは、転送電話設定がされていても、その番号の携帯電話にしか届きません。(SMSの転送機能というのはありませんので。) そこでお店の人にはその携帯番号宛に、SMSで連絡を取ってみるよう、教えてあげてみてください。 まあ、SMSはSMSでいくつかの受信拒否機能があるので、必ず届くという保証はないのですが…。 ただ、その予約者が悪質な人だと、困るんですけどね…(意図的な連絡回避のためにでたらめな転送先を入れたが、あなたの番号に当たってしまったというパターン。) それだと、こちらからも「転送をやめてくれ」っていう連絡をしないといけないかもしれません…。(やはりSMSで。しかしSMSは基本的に番号非通知ができないので、こちらの番号を教えてしまうことになってしまいます。) お店の人に、全く違う人にかかって迷惑している、というのも伝えてもらって、対処してくれることを期待しましょうか…。
お礼
ご回答頂きましてありがとうございました。 携帯の操作に疎い私でもちゃんと理解できるように簡潔にわかりやすい説明ありがとうございます。 転送電話サービスというのはごく当たり前にあるサービスなのですね? 「それほど恐ろしい話ではない」とおっしゃって頂けてとても気が楽になってます。 ありがとうございます。 今日のお昼頃の一時間ぐらいの間にこの飲食店から3回電話がかかっていて、外出先から帰宅して着信履歴を見て「またかかって来るかも」と思い留守電を設定したら予想通りまた電話があって今度は留守電を入れてくれたので、これでなんの用事で電話をくれたのか理解できたので、こちらから折り返し電話をしてそれで「080で始まる電話番号をかけてるのですが固定電話につながってるのですか?」という会話になりました。この時に「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」と謝罪の言葉もありました。 お店の方は悪くないのになぁと思うと今は逆に申し訳ない気持ちになってます。 このやり取りの後、もう7時間ぐらい経ちますがその後電話は一度もかかって来てません。 予約した方と連絡が付いたのかどうかなんとも気になるところではありますが、SNSで連絡を取るように教えてあげるにはあまりにも時間が過ぎてしまってるので、せっかくのアドバイスですがちょっとためらっております。 無事連絡がついてると良いのですが…。 ご親切に、詳しいご回答本当にありがとうございました。
- y-y-y
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> お店の方が嘘を言ってるとは思えないんですが、080で始まる番号にかけて、固定電話につながるという事はある事なのでしょうか? その080で始まる番号が、1番可能性の大きいのは「転送電話」を契約していて、間違ってかかるのは「転送先の番号」を間違えて登録設定していると推定されます。 その転送先を間違って登録設定して番号が、fuariさんの固定電話の番号なのでしょう。 しかも、転送開始中だけの時に、fuariさんの固定電話の番号へ転送されて、転送を停止の時は、間違ってかからないのでしょう。 > 080で始まるその携帯番号にかけたら神奈川県の市外局番のわが家の固定電話につながったそうです。 > こちらの住まいは関東なのですが、こちらのお店は関西にあるお店なので、・・・・ 両方とも「こちら」なので、どっちが関西で、どっちが関東の神奈川か分かりません。 たぶん、080が関西で、間違ってかかって来た固定電話が関東ですね? > 携帯番号ではなくて固定電話の番号のようで、ネットで調べてみたらあるお店の電話番号のようで、変な怪しい感じではなかったので単に間違い電話だったのかなぁ?と気にしないでいました fuariさんの固定電話は、番号表示(ナンバーディスプレイ)を契約しているので、相手の番号を表示するという事ですね、 転送電話の登録間違いが拒否したいにならば、番号表示(ナンバーディスプレイ)の契約をしていれば、固定電話機に必ず「特定番号拒否」があるはずですから、未定電話機でその番号を拒否登録をしましょう。 「特定番号拒否」とは、電話機メーカによつては、「迷惑電話拒否」などと、いろいろな名称で、電話機の取説に拒否登録説設定の記載が有ります。 そのほかの手段としては、その080から始まる番号が「留守録音が出来る?」らしいので、fuariさんが電話をして目留守録音に「転送先の番号がXXXXXXの番号に間違って登録されて、迷惑をしている」と録音するとか・・・・ ------------------ ★ 080から始まる番号の次の番号が、「0」以外の1から9ならば、090から始まる番号と、080から始まるバン後とと同じく、携帯スマホの番号です。 ★ 080から始まる番号の次の番号が0ならば、「着信課金」の番号です。 「着信課金」の番号の契約を、コミュニケーションズと契約すると、登録商品名が「フリーダイヤル」と言います。 「着信課金」には、0120から始まる番号もあります。。 NTTコミュニケーションズ以外の他社と「着信課金」の契約をすると、主な会社の商品名が下記の様になります。 ● NTT東日本・西日本では、「フリーアクセス」と言います。 ● NTTドコモは、「フリーナンバー」と言います。 ● KDDIauは。「フリーコールDX、フリーコールS」などと言います。 ● ソフトバンクは、「フリーコールスーパー」と言います。 https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AB ★ 「着信課金」の番号でも、「携帯スマホ」の番号でも、「転送電話」の契約が可能です。
お礼
ご回答頂きありがとうございます。 詳しくたくさんの情報を本当にありがとうございます。 ただあまりにもたくさんの情報でなかなか頭に入らず少し混乱してしまってます。 私の質問の仕方がわかりづらく申し訳ありません。 私が関東に住んでいて、電話をくれたのが飲食チェーン店の関西の店舗の従業員さんのようです。着信履歴の番号を検索してその店舗の電話番号であることも確認できました。 080というのは電話をよこした従業員さんに対して私が「こちらは神奈川にいるんですよ。予約はしていないんですよ。市外局番を見ておかしいと思わないんですか?」と言ったら、「固定電話につながってるんですか?」と驚かれ、その後に「予約の際にきいた080で始まる携帯番号にかけてるんですけど…」と言われたので、お店の人が080…という番号を押してるのに、なぜ04…という番号につながるのかなぁ?と疑問に思ったんです。 お店に予約をした人がただ単に間違えてるだけだと良いのですが…。 特定番号を拒否する事も出来るのですね。 ただ080の後は私もお店の人に聞かないでしまったので、今はどうしようもできません。 もしまた同じお店なり、同じような内容の事で電話があった場合は、今度はきちんと080の後の番号も教えてもらうようにします。 たとえ悪意が無いとしても、うっかりミスは迷惑ですね。 私も気を付けるようにしなければ~と勉強になりました。 ありがとうございました。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
着信課金用の電話番号「0800」かもしれません。 「0800」から始まる電話番号は「0120」と同じフリーダイヤルの電話番号で、その電話番号契約者が 100% 通話料金を負担する電話サービスですので、通常の080で始まるその番号にかけたら神奈川県の市外局番の家の固定電話につながることは考えられません。犯罪に絡んでいる可能性もありますので、電話会社に連絡する等により、発信履歴、着信履歴、料金履歴を確認したほうがいいかもしれません。(携帯電話番号では 080 のすぐ右隣に「0」が来ることはありません)
お礼
ご回答ありがとうございます。 いろいろ怖い事があるんですね。 うちの固定電話の着信履歴に残された番号はある大手の飲食チェーン店の関西にある店舗の番号で、お店のホームページにもその番号が提示されてて、今もちゃんと営業されてるようなので身元ははっきりしてるのかなぁ?と安心していたのですが…。 先程お店に電話した時に080の続きの番号をお尋ねしようかと思ったのですが、個人情報云々に関わるかも?と思い電話番号は聞きませんでした。 ちょっと不安ですが、もう少し様子を見てようかなぁなんて思ってます。 ありがとうございました。
お礼
こんなに早くご回答くださってありがとうございます。 こちらはもうおばさんで、最近やっとガラケーからスマホに買い替えたばかりで、いまだに通話とメールしかできないような状態なので、今回のような事態は全く分からない事ばかりでとても不安でした。 なのでこうしてすぐにご回答頂いて本当に安心しております。 スマホにはいろいろな機能があるんですね。 単なる間違いで悪意はないと思う事にします。 本当にありがとうございました。