ホーム画面に戻ってしまう。

質問

今週からリモコンの動作が長時間ないと選択していた番組からホーム画面に勝手に戻ってしまったりします。録画の為にそのチャンネルに合わせてるのにそのような現象が起き始めて困っております。対処法ご存知の方教えて頂きたいです。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

roadhead

対処法は契約しているひかりTVのサポートセンターに連絡することです。
個人で色々やってしまうとトラブルが更に悪化する場合もあります。