筆王Ver.23 フルシーズンパックの不具合

質問

「筆王Ver.23 フルシーズンパック　ダウンロード版」をWindows8.1を使用していて、Windows10にアップグレード後、起動を行ったら、超ホーダイの期限が切れています。とのメッセージが表示されて使用できない。超ホーダイを以前使っていたが、筆王しか使用していなかったため、筆王を購入して使用していたが、Windows10にアップグレードしたとたん前者のようなメッセージが表示され使用できなくなった。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa · ベストアンサー

パソコンにインストールしている、筆王Ver.23 フルシーズンパックをアンインストールしてから「筆王マイページ」からインストールしも同じ状態であれば
　↓こちらに問い合わせては如何ですか

http://www.sourcenext.info/fudeoh/contact.html

お礼

やはり、それしかなさそうですね！
同じ悩みがある人を探していました。
ありがとうございます。
トラブル画面を添えて、問い合わせてみます。

回答No.1

jj-grapa

貴方の「筆王マイページ」ログインしたら、筆王Ver.23 フルシーズンパック
がありませんか?
あれば、それをインストールすれば　どうなりますか?

お礼

「筆王Ver.23フルパッケージ」を無事インストールすることができました。
手順として。
(1)ソースネクストアップデータをアンインストール
(2)アンインストール時に「筆王」をアンインストールする様、画面表示されます。
(3)筆王をアンインストールした後、ライセンスマネージャーをアンインストールする
(4)ＰＣを再起動して、アンインストールされたかを確認
(5)マイページから「筆王Ver.23フルパッケージ」をダウンロードしてインストールする
(6)筆王のショートカットで起動、正常にライセンス承認画面が表示されます
原因として、超ホーダイのライセンスマネージャーが不要に起動するためだと思われます。
自分で解決できました。
ありがとうございました。
以上

補足

回答ありがとうございます。「筆王マイページ」にある、フルシーズンバックを何回か、ダウンロードしても、同じ結果でした。クリアしてインストールしても同じ結果でした。