プリンター起動動作

質問

印刷をしようと印刷設定後印刷を起動すると『プリンターがオフラインです。』表示され印刷不可　　尚、プリンター電源ON・WiHi接続OKである
パソコン再起動後印刷設定で印刷開始OKとなる。
約1ヶ月くらい前から症状が発生するようになった。
Windousu10の更新が影響してるのかも分かりません？・・・素人の推測ですが？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

パソコンはWindows10と分かりますが、
お使いのプリンター機種名が書かれていません。

>尚、プリンター電源ON・WiHi接続OKである
このときのWi-Fi接続OKといっているのは、
[PC]-(区間1)-[Wi-Fiルーター]-(区間2)-[プリンター]
というイメージの中で、区間2の話だけです。

ネットワークとして繋がった第1段階の次に、第2段階として、
PCからプリンターまで通信ができる、という前提が必要です。

少なくとも区間2の無線LAN接続ができているのなら、
プリンター側の無線LAN設定は一切触らずに、
パソコン側のドライバー再インストールをしてみてください。
1.プリンターの電源を切る（以降指示があるまで切ったまま）
2.コントロールパネル→デバイスとプリンターから、対象のプリンターのアイコンを選択してデバイスの削除（名前が違う複数のアイコンがあれば全て削除）
3.パソコン再起動
4.エプソンのサイトからドライバーのダウンロード
ここ数年の機種ならば表の先頭にある「Epson Web Installer 」を入手する。
「Epson Web Installer」が無い場合は、インストールの順番が大事なので、
いちど、ここのQ&A掲示板に、お使いのプリンターの機種名を追記してください。
5.WebInstallerを実行して、画面の指示に従って進み、
接続方式を選んで画面の指示が出たら、電源を入れて認識させてください。

お礼

有難うございました。あまり自信ないのでこのまま使います。

回答No.2

jj-grapa

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50179

お礼

大変遅くなり申し訳ありません。
『プリンターオフラインで使用する』にチェックが入って無くプリンターオフラインが表示される事象が発生していた為、直接エプソンサポートセンターの電話サポートにて解決しました。
今は正常に起動出来ております。
このたびは有難うございました。

回答No.1

OnePunchMan

Windows10のアップデートの際に、今まで使用していたプリンタードライバーが、型遅れになっていませんか？
メーカーサイトから、最新のプリンタードライバーをダウンロードして、プリンターに接続しているパソコンにインストールして下さい。
あるいは、Windows10のアップデート対応プログラムが、プリンターメーカーのサイトに準備されているかも知れませんから、プリンターメーカーのサイトを確認しては如何でしょうか？

お礼

有難うございました。このまま使います。