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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：あんしんＷｉ‐ＦｉＣｏｏｌ とは?勝手に引き落とし）
あんしんＷｉ‐ＦｉＣｏｏｌとは？勝手に引き落とし
このQ&Aのポイント
- あんしんＷｉ‐ＦｉＣｏｏｌとは、勝手に引き落とされた謎の料金についての疑問です。
- 2020年9月1日にクレジットカードから引き落としされたが、契約した覚えがない。
- ヤフー検索でトップに出てくるサイトには、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い一部返金と請求日の変更についての情報がある。詐欺なのか分からない。
- kirakira9991
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- SoftBank
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質問者が選んだベストアンサー
おそらく携帯契約（更新・乗換含む）か光回線契約（更新を含む）をした際に代理店で加入扱いになった「その本体（ソフトバンク）とは別のオプション」でしょう。 あんしんWi-Fiは https://www.sales-p.co.jp/solution/life/anshin_wifi/ と思われます。 携帯または光回線を契約したときの契約書面を確認してください。 不明点は代理店・ソフトバンクショップ・家電量販店、あるいはこのあんしんWi-Fiのサポートダイヤルへ問い合わせることになります。 ソフトバンクのサポートダイヤルやソフトバンク光サポートに連絡しても「わからない」と言われて当然です（ソフトバンクのサービスではありません）。 少なくともクレカ登録されている時点で「書面契約」であるとみられるので、申し込みの時に聞き流していたとかになってくると思います。 もし、無理やり結ばされたんだ！と思われるなら、申し込みの代理店にクレームを付けるか、お近くの消費者センターに相談してください。
その他の回答 (2)
- takaman5555
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回答No.3
過去に店舗でスマホの機種変等をしたときに、 店舗が割引の条件として加入させた可能性が高いです。 放置しておくと請求が続きますから、解約しましょう。 https://toaruhetare.net/3472 質問者とセールスパートナーズの直の契約になっており、 ソフトバンクは関与していませんので、 ソフトバンクに電話しても解決しません。
- 中京区 桑原町（@l4330）
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回答No.1
https://sales-p.co.jp/solution/life/anshin_wifi/ これかな？ あす、電話してみるのが良いと思う
お礼
ありがとうございました。 ホント、全く聞いてなですよ 立腹してます!! 手続きします