パソコンとプリンターが接続できない。

質問

急に印刷ができなくなってしまった。プリンターを追加するとドライバーが使用できませんとエラーがでて追加できない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

jp999toubu

https://support.epson.net/setupnavi/←こちらに製品名を入力して画面の指示に従って進めてください。そのまえにコントロールパネルからエプソンプリンターを削除してから実行してください

回答No.3

404113

エプソンのサイトからあなたの使っているプリンタの最新ドライバをダウンロードしパソコンに適用してください。
ドライバ云々言われているのにハードをクリーニングしても意味がないですよ。

回答No.2

ts0472

機器情報不明ですが　プリンターヘッドの目詰まりや無線ＬＡＮ機器の自動接続によるＩＰアドレス変更でオフラインが多いですね

Wi-Fiの場合は追加してもプリンターが切り替わらない　必要な部分しか追加されない場合があります

プリンター本体の作業でノズルチェック印刷を実施してみる
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=30900
無線LAN機器の電源を切って再起動させてみる
プリンター関連のプログラムを新規インストールしてみる（プリンターを切り離した状態でプログラムを削除　インストールプログラムの実行中に接続メッセージが表示されてからプリンターを接続起動）
という感じでしょうか

回答No.1

papis

>急に印刷ができなくなってしまった。
「できなくなった」と判断した根拠や現象を提示してください。
・使っているプリンターの機種名（これがなくちゃ質問が始まらない）
・コンピュータのOS（"手順"を説明するには必須です）
・パソコンとプリンターの間の希望の接続方式（[接続]の質問なんだから....）
・（無線LAN接続なら）無線LANルーターのメーカー名と型番
の情報がまったく書かれていないので、
質問者様の状況や機器やネットワークの環境を想像すらできません。
これでは、最初から設定をやり直してみてください、くらいしか、
助言のしようがありません。
「追記」することをお勧めします。