昨日までメール交換できたのに今日は何故か送れません。（大至急）

質問

昨日会社紹介会社のコルサルティングの担当者とメールやり取りしました。
しかし今日は担当者からメールが届いたのでその返事しようとメール送ろうと思ったら突然エラーが出ました。
二回送ってもエラーが届きます。
メルアドは間違っていません。
（返信クリックしているので）

下記のようなエラーが来ました。

The original message was received at Tue, 17 Aug 2004 22:51:37 +0900 (JST)
from HKRbb132.osaka-ip.dti.ne.jp [211.132.73.132]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<****@joy-c.com>

----- Transcript of session follows -----
550 5.1.2 <***@joy-c.com>... Host unknown (Name server: joy-c.com.: no data known)

つまりメールあて先存在しないって事？
明日の面談について伝えなきゃいけないのに・・・。
どうしたら良いんでしょうか？

回答No.5

wahrwitz · ベストアンサー

「505 Host unknown」というのは『どのような理由であれ』対象のメールホスト（サーバー）が見つからず、送信ができなかった場合のエラーです。

今まで送信できていた同じメールアドレス宛で、突然送信できなくなったケースですと、一般的によくある話として送信先のメールサーバーがメンテナンス中とか不具合が発生しているなどの理由により停止しているため、メール受信できないことが考えられます。
　＃その結果、昨日まで届いてたアドレスが当日になって送信できない現象が起こりうる。

もし上記の場合、原因はあなたのPC側ではなく送信先のメールサーバーにありますので、解決方法は送信先のメールサーバーが復帰するのを待つしか手段はありません。

　＃他にもDNS絡みとかも確認する必要があるかも知れませんが、その場合も結局は待つしかないので詳しい説明は割愛。

あまり長い期間、同じ505 Host Unknownエラーがかえってくるようでしたら、別の連絡手段（電話など）でメールサーバーを確認してもらうようお願いする必要が出てくるかと思われます。

あと、返信をクリックして出てきた先方のメールアドレスが、今まで送信できていたときと同じメールアドレスかどうかを「実際に見比べて」確認してみたほうがいいですよ。
既出ですが、返信をクリックして出てきたアドレスが毎回必ず正しいアドレスが出てくるとは限らないからです。

　＃ちゃんと見比べずに思い込みで同じアドレスだと信じちゃう方、結構多いので念のため追記。

お礼

先ほど（８月18日４時半）担当の方に電話しましたら本社（東京）のメールサーバーのトラブルになっておりましてメール送受信できなくなりました。
すいませんでした。
わざわざ電話頂きまして申し訳ございません。
メール復帰しましたら改めてメールさせて頂きます。」との事です。
それを聞いて安心しました。
ありがとうございました。

回答No.6

wahrwitz

念のためDNS情報を確認したら、情報が削除されてるようです。僕の回答は単なる一般論としてのものと位置付けてください。

ANo.#4のご回答をご参考になさってください。

ただいずれにせよ、先方の会社に電話などでご確認いただいたほうがよろしいかと思われます。

なんとも申し訳ない。

お礼

ありがとうございます。
もうすぐ担当の方がもうすぐ解決しますの事です。

回答No.4

e-marimo

いまさらな答えですが・・・・

joy-c.comというドメインのDNS登録がされていません。
昨日(おととい)までできたということは最近DNSの登録
を削除したのではないかと思います。

管轄のネームサーバns1.jw-net.co.jp管理人に問い合わせ
てみる他ないと思います。

一応joy-c.comというドメインの管理は現在も放棄してないのでただのDNS上の設定ミスだとおもいます。

お礼

先ほどヤフーの検索で「joy-c.com」入力して検索したらちゃんとコルサルティング会社に出てましたよ。
って事はそのメールアドレスはその会社のものですよって事ですよね?

>昨日(おととい)までできたということは最近DNSの登録を削除したのではないかと思います。

ＤＮＳ登録がされていないってなぜ分かるのですか？

＞管轄のネームサーバns1.jw-net.co.jp管理人に問い合わせてみる他ないと思います。

その管理人はどこのサイトなんですか？
ジョイコンサルティング会社に問い合わせするのですか？
それともどこに問い合わせするのですか？
担当者と電話して（担当者のメルアド）メール送れないって事報告しますね。

回答No.3

beam

お急ぎなんですよね？
　会社に直接電話されては？

　今からってのは、ちょっと無理かもしれないですけど。

参考URL：

http://www.joy-c.com/kaisyagaiyou.htm

お礼

そうするしかないですね。
しかし一刻も早くメール解決したいです。

回答No.2

maro_ocha

たとえ来たメールに対して返信しても、
先方側で設定できるReplyアドレスを、
先方側が間違って入力していた場合には、
アドレスが間違った状態になってしまいます。

もう一度ご確認いただくことをオススメします。
（送信者のアドレスそのものを手入力するなど）

確率は低いですが、Host　Unknownなので
可能性はあると思います。

お礼

昨日まで出来たんですよ。
それなのに今頃出来ないってどういう事？
もう一度私が手動でやるのですか？
あは～。

補足

件名はReturned mail: see transcript for detailsです。

などもやってもエラーが返ってきます。

回答No.1

shy00

＞つまりメールあて先存在しないって事？

エラーメールの内容からすると、そのようですね
Host unknownになっています
よくあるケースでは、ドメインの更新手続きが遅れたとか、更新手続きを忘れた・・・
などの場合があったりします

※できればFROMの所も伏せ字がいいですね

お礼

すいません。
ちょっとパニックなりました。
明日面談すると返事が来てそれをお断りしたいと思ってメール送ったのに。

補足

件名はReturned Mail: see transcript for detailsです。
どうしたらいいんですか?
この件名は以前に友人にも送って全く同じ件名です。
私のパソコンはどうなっているの?

メールトラブルサイトに「メールの送信後に、メールサーバが 何らかの理由でメールを送信できず、返送しますと 送信者に返すエラーメッセージです。
原因に関してはメール本文に記載されていますので、特定して再送が必要です。」と答えてます。
本文というのはなんですか?
私が送った文書?
それとも別の文書(件名はATT00267です。テキスト文書になっていますが)
Reporting-MTA: dns; smtp4.dti.ne.jp
Received-From-MTA: DNS; HKRbb132.**-ip.dti.ne.jp
Arrival-Date: Tue, 17 Aug 2004 23:19:53 +0900 (JST)

Final-Recipient: RFC822;　***@joy-c.com
Action: failed
Status: 5.1.2
Remote-MTA: DNS; joy-c.com
Last-Attempt-Date: Tue, 17 Aug 2004 23:19:53 +0900 (JST)

何のことかさっぱり分かりません。