iPhoneのネット接続ができない

質問

先月末SOFT BANK光からSoNet光に切り替えました。PCはなんとか接続できたのですが、携帯が繋がらなくなってしまいました。Facebookだけは動画も投稿もできるのですが、LINEもできないし、メールのチェックも、他のアプリも接続できないと出てきます。色々設定を変えてみたり、機器の再接続もしたのですが、何一つ改善されません。どなたかわかりますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

kuzuhan

So-net光で間違いありませんか？

So-net光の場合、ソフトバンク光にあった「BBユニット」と呼ばれるルーターユニットのレンタルはありません。そのため、NTTのロゴマークのついているひかり電話対応ルーター（ひかり電話の契約があるか、契約上無線LANが利用できるものならこれに該当。PRやRSなどから始まる型番）や、自分で用意する無線LANルーターに接続設定をする必要があります。
Wi-FiはNTTルーターで契約しておくか、自前で用意の無線LANルーターを利用することになります。

「何」をやっているのかわからないので具体的な回答はできません。
何かを設定したのであれば「なんという機械に何を設定したのか」を書いて再質問してください。

インターネット / IP 電話の接続設定とトラブル解決
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000009262