パソコンが急にインターネット接続できなくなりました

質問

パソコンが急にWi-Fi接続できなくなりました。スマホは接続されたままです。パソコンの再起動やシフトキーを押したままシャットダウンしてもつながりません。

回答No.5

noname#242220

wifi機能が付いているか、USB接続かで多少違いますが。
まず有線接続が出来るか確認後ドライバーが動作しているかを確認。

Windowsではドライバーが停止、破損している可能性が高い。
その場合一度削除

機種名の提示は不要です。

回答No.4

jp999toubu

https://www.google.com/search?rlz=1C1CHBD_jaJP852JP852&sxsrf=ACYBGNR63WyOrcdB5f8sl-Vk3tC4byTIdw%3A1568671841384&ei=YQiAXf6XF5eSr7wPk6Kc2Ag&q=%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&oq=%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&gs_l=psy-ab.3...8102.16463..19001...1.0..0.88.783.10......0....1..gws-wiz.......0i23j0i30i23j0i5i30i23j0i13.CaJRluyaqTo&ved=0ahUKEwi-zP_-rdbkAhUXyYsBHRMRB4sQ4dUDCAs&uact=5←こちらを参考にトラブルの原因を探ってみましょう

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのPCの仕様などが分かる情報を書きましょう。（正確な型番などです）

>パソコンの再起動やシフトキーを押したまま
>シャットダウンしてもつながりません。
書かれている内容からOSはWin10とかをお使いなのでしょうか？確認するならデバイスマネージャーで内蔵若しくは外付けの無線LANをちゃんと認識しているのか？ってあたりから確認が必要かも。

回答No.2

potatorooms

Wi-Fiというか、ルーターは、一度に繋がる手の数が決まっています。
同時に複数のWi-Fi接続機器を使っている場合、つなぎ負けたものは繋がらなくなります。
その場合、不要なWi-Fi接続機器の電源やWi-Fiを切断して、接続機器の数を減らした後、ルーターの電源を切って、手をすべて離した状態にして、ルーターの電源を入れ直すことで、繋がることが多いと思います。

あとは、ルーターではなく、プロキシサーバー、インターネットとの接続点で、あなたのパソコンが拒絶されている可能シエがあります。
ウィルスをばらまいているとか大量のメールを送信しているなど、ネットに悪影響がある動作をそのパソコンがしている場合、接続を拒絶される場合があります。

回答No.1

y-y-y

＞　スマホは接続されたままです。

ＷｉＦｉ無線ＬＡＮ無線ルータの機能は正常の様です。
おそらく、パソコンだけが認識しなくなったと推測されるので、「ＷｉＦｉ無線ＬＡＮ無線ルータも再起動」してください。