録画出来ていない

質問

予約リスト、番組表で対象番組が赤く表示されている事、両方確認していたのに、録画されていませんでした。設定からお知らせメールを確認するが何も表示されていない。それどころか、その番組が予約リストから消えていました。ちなみに通常通り放送されていたので、友達にダビング頼みました。zw2500ですが、最新のソフトウェアバージョンがsonyの表では「31.011××」ですが私のは「31.009.1」です。アップデートは自動にしています。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

michael_wong

恐れ入りますが、以下URL にて操作を行っていただき
改善がみられるかご確認ください。

■番組表から録画予約したのに、録画できなかった
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/home-video-blu-ray-disc-players-recorders/articles/con/S1110278031908

回答No.1

torontomachiko

録画する為のハードディスクの容量が無い場合は録画されません。また、私も同様に録画設定をきちんと済ませているのに、帰ってくると録画されていないと言う事があり問題の原因を探っていた所、何らかの原因で途中で電源が1度切れるなどした場合は、録画中に停止し、結果的に録画されていないと言う事が分かりました。これは、自宅の電気の問題で、どこかのスイッチを切った時等に電圧などの問題なのか、瞬間的に電気が切れる場合がありました。例えば部屋の電気を切った時、他の電気も一瞬だけ切れる。しかし多くの電化製品はそのまま動いている様に見え気づきもしませんでしたが、テレビを録画する為のHDDの電源も一瞬切れ録画中だとそれが無かった事になる事に気づきました。こういう原因が質問者さんにもあるのかも知れません。