キヤノン製品の印刷トラブル解決方法

2019/09/11 10:12

このQ&Aのポイント

MG3630を使用しているが、2枚目の印刷が詰まる問題が発生
過去には正常に印刷できていたが、最近は毎回2枚目で詰まる
同じ方法を試したが問題は解決せず、解決策を教えてほしい

j19441203
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/09/11 11:01 回答No.1

1枚目が正常と言うことは、物理的な異物に引っかかるということは無いので、用紙のセット状況や給紙ローラーのコンディションに依るところが大きいです。おそらく、2枚目が静電気やガイドの締め具合等で引きずられて入ってしまい、中途半端な状態で止まって紙詰まり、という状況と思います。下記FAQを確認して、・用紙のセット方法（よく捌いて静電気を放電しておく等）・給紙ローラーの清掃などを実施してみてください。 --- 用紙がうまく送られない／「用紙なし」のエラーが発生する (PIXUS MG3630) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84781 ---