MSWordで作成したファイルをB4で印刷できない

質問

PX-M5040Fを利用していますが、B4で印刷しようとしてもそもそも用紙サイズの選択欄にB4が出てきません。
B4で印刷できないはずがないと思っているのですが、どなたか対応方法をご存じでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>そもそも用紙サイズの選択欄にB4が出てきません
十中八九、お使いのパソコンへいきなりUSB接続をしてしまったなど、
PX-M5041F初期導入設定を間違えています。

正しくは、【USB接続などをする前】に、
エプソンのサイトから、お使いになるパソコンのOS環境に合わせた
ドライバーを入手して、インストールをする過程で、
プリンターの電源を入れる指示が出たタイミングで接続して電源を入れます。

いきなりUSB接続をしたり、ネットワーク接続でプリンターの追加などから
誤った導入をしてしまうと、OSが持つ汎用ドライバーが適用され、
用紙サイズがA4/Letterしかなかったり、両面ができなかったり等、
最小限の機能しか使えません。
おそらくこの状態です。

いったんPX-M5041Fの電源を切り、以降、指示があるまで電源をオフのまま、
既存ドライバーを削除してからコンピューターを再起動し、
http://support.epson.net/setupnavi/
より、PX-M5041Fで検索したページにある、
「いますぐセットアップ」をクリックしてダウンロードされるファイルを
実行して画面の指示に従って進んでください。
途中、パソコンとの接続方法を指定する画面があるので、
ここでUSBなり有線LAN無線LANを選択すると、
プリンターの電源を入れるように指示が出ますから、このタイミングで
プリンターの電源を入れて、USBケーブルなら接続してください。

これによりEPSON製ドライバーが入るので、B4も選べるはずです。

お礼

早速ご回答いただいておりながら、御礼が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
３PCを所有しておりますが、なぜか１台にはドライバがインストールされているからか、B4での印刷ができました。一旦はそれで凌ぎました。ご回答いただいた内容を他のPCに実施致します。
ありがとうございました。

回答No.1

ts0472

＞B4が出てきません
他のL版やはがきなどは出てくる？

御利用環境不明ですが　新しいとは言えないプリンターなのでプリンタードライバーに問題が起きているのかも知れません
古いままだとWindows UpdateでMicrosoft提供の汎用ドライバーに変更されてしまう場合があります

適切な純正ドライバーを適用すれば用紙サイズに出てくると思います
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m5040f.htm

無線LANでご利用の場合は　書き換えではなく　プリンター追加になる場合が多いので御注意を

お礼

早速ご回答いただいておりながら、御礼が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
３PCを所有しておりますが、なぜか１台にはドライバがインストールされているからか、B4での印刷ができました。一旦はそれで凌ぎました。L版なども出てきてませんでした。明らかにPC間で印刷できるものが異なっておりましたので、おそらく１台はドライバはEPSONのHPからダウンロードした？と想定されます（記憶にはないんです・・・）。他のPCは単にUSBケーブルでつないだだけ、ということなんだと思います。

ありがとうございました。