SO-NET「メール設定変更のお願い」で不通

質問

「SO-NETのメールサービス一部認証方式の提供終了に伴う設定変更のお願い」に沿って、まぬある通りに変更したらメールが不通になった。
1）パソコン1－マイクロソフトのメールで変更したが不通（アカウント設定）
2）アイフォンでOUTLOOKを変更したら、アカウントエラー「メールサーバー：pop.so-net.ne.jpが応答しません」エラー
3）パソコン2ではPOPが不安なので、IMAP契約にして、IMAP設定にしたが不通のためPOPに戻した。（OUTLOOK)

質問　ソネットが示した「メールを引き続きご利用いただく方法について（メールソフトの設定変更方法について）」以外の設定方法、追加情報はありませんか
有償でのサービスに頼るしかないのでしょうか

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

So-netのメールサービス　一部認証方式の提供終了に伴う設定変更のお願い
http://www.so-net.ne.jp/info/2019/op20190507_0015.html
言われているのはこれでしょうか？

(1)APOPを用いたメール受信
(2)CRAM-MD5を用いたメール送信
(3)「pop.サブドメイン.so-net.ne.jpを設定してのメール受信(サブドメインの部分は、aa2などの文字列が入ります)

に該当する方は変更が必要みたいですね。恐らく1と2は普通に使っていたら関係ないだろうと思います。3は若しかしたら該当する可能性はあるかも知れませんね。

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

kame999

今　色んなプロバイダーも対策強化ですね
頑張って下さい

回答No.2

narashingo

変更は、おそらく送受信サーバーへの接続をセキュリティの関係で、別々の認証方式にしたことによるものと思いますが、今までのアカウント設定を一旦削除して、再度、追加としてアカウントを設定しましたか？

あとは、何かエラーが出ていないのでしょうか。

回答No.1

roadhead

So-netのお知らせが全てです。
間違いなく設定されていれば問題なく通信出来るはずです。

良くあるのは
ポート番号の間違い
各種設定値の間違い
目に見えないスペースが入ってしまっている
ドットとカンマの間違い
等々の設定値の単純ミスです。

どうしても駄目なときはSo-netにサポート受けながら実施するしかありません。
我々第三者にはどうしようもありません。
基本的にSo-netと質問者さんの契約に関する個別案件ですからね。